首先,投保人應(yīng)審查與其接觸的推銷員或保險(xiǎn)公司雇員是否有資格銷售保險(xiǎn)單。根據(jù)規(guī)定,壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員必須取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理資格證書》和所代理的保險(xiǎn)公司頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理展覽證書》,方可銷售壽險(xiǎn)保單。因此,投保人可以查看營(yíng)銷人員是否持有參展證,保險(xiǎn)公司員工是否持有工作證,確認(rèn)身份后再?zèng)Q定是否與他們協(xié)商。
其次,投保人應(yīng)詳細(xì)查詢保單的保險(xiǎn)責(zé)任、支付方式、保險(xiǎn)賠償或支付方式、專屬責(zé)任、退保程序和退保金額。近年來(lái),投保人與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛的最常見(jiàn)原因是投保人在不了解保單責(zé)任、除外責(zé)任、退保程序和退保金額的情況下盲目投保,往往給投保人造成損失。目前,我國(guó)出現(xiàn)了與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品截然不同的新型投資連結(jié)保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)于投資掛鉤產(chǎn)品,投保人還應(yīng)進(jìn)一步了解保險(xiǎn)公司投資賬戶中設(shè)置了哪些投資組合,每個(gè)投資組合的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),這些投資組合的歷史表現(xiàn)以及面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),從而確定自己的投資選擇。投保人還應(yīng)了解每年投資組合之間的轉(zhuǎn)換次數(shù)、保險(xiǎn)公司公布投資業(yè)績(jī)的方式以及保險(xiǎn)公司在普通賬戶和投資賬戶之間分?jǐn)偙YM(fèi)的比例。對(duì)于分紅產(chǎn)品,投保人應(yīng)進(jìn)一步了解保險(xiǎn)公司的分紅方式和分紅比例。投保人對(duì)保險(xiǎn)代理人的解釋不滿意的,可以直接向保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢,以保險(xiǎn)公司的解釋為準(zhǔn)。三是在填寫申請(qǐng)表時(shí),投保人必須嚴(yán)格履行“如實(shí)告知”義務(wù),即如實(shí)填寫投保人年齡、健康狀況等需要填寫的項(xiàng)目。這些內(nèi)容將成為保險(xiǎn)合同不可分割的一部分。投保人未如實(shí)填寫的,根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),或者因過(guò)失不履行如實(shí)告知義務(wù)的,足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)合同終止前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償、給付保險(xiǎn)金或者退還保險(xiǎn)費(fèi)的責(zé)任。投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生造成嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同終止前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償責(zé)任或者給付保險(xiǎn)金,但可以解除保險(xiǎn)合同退還保險(xiǎn)費(fèi)。”
第四,投保人和被保險(xiǎn)人在填寫投保單時(shí),必須注意不要讓他人代簽。如有代簽的特殊情況,應(yīng)盡快到保險(xiǎn)公司辦理重簽手續(xù),否則保單可能無(wú)效。
第五,個(gè)人壽險(xiǎn)一般都有一個(gè)“猶豫期”,這對(duì)投保人非常有利。”“猶豫期”是指自投保人收到保單之日起10天內(nèi)的一段時(shí)間。在猶豫期間,投保人可以無(wú)條件要求保險(xiǎn)公司退還保費(fèi)。保險(xiǎn)公司除扣除10元以下的費(fèi)用外,不得扣除任何費(fèi)用。但是,對(duì)于投資連結(jié)保險(xiǎn),如果投資賬戶的資產(chǎn)價(jià)值在此期間減少,減少的部分將由投保人承擔(dān)。投保人可以充分利用猶豫期的規(guī)定,冷靜考慮險(xiǎn)種、期限和費(fèi)率是否合適。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)在猶豫期內(nèi)盡快與保險(xiǎn)公司協(xié)商變更或退保,避免不必要的損失。
第六,如果被保險(xiǎn)人通過(guò)代理人支付保險(xiǎn)費(fèi),代理人通常會(huì)給被保險(xiǎn)人一張收取保險(xiǎn)費(fèi)的“臨時(shí)收據(jù)”。保費(fèi)轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司賬戶后,保險(xiǎn)公司會(huì)將“正式收據(jù)”交給被保險(xiǎn)人。因此,為了避免代理人侵吞保費(fèi),如果投保人長(zhǎng)期拿不到正式收據(jù),應(yīng)盡快與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,詢問(wèn)保費(fèi)是否轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司賬戶。
如有此類問(wèn)題,請(qǐng)按上述內(nèi)容解決。所以我希望以上的答案能解決你的問(wèn)題。如果你的情況更復(fù)雜,律霸還為律師提供在線咨詢服務(wù)。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎
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姜云章律師,法學(xué)學(xué)士,現(xiàn)為四川弘澤律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師。本律師要求自己以良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的工作責(zé)任感有效地為當(dāng)事人提供法律服務(wù),“受人之托,忠人之事”是本人的執(zhí)業(yè)理念。 在辦案過(guò)程中逐步形成了聽(tīng)取當(dāng)事人陳述耐心細(xì)致、法律分析全面精準(zhǔn)、應(yīng)訴策略高效專業(yè)的執(zhí)業(yè)特點(diǎn),成功代理了涉及民事、商事、行政、刑事等各類法律案件, 在職業(yè)過(guò)程中,本律師深刻的明白只有自身理論知識(shí)的不斷積累提高,才能更好地在不斷變化的社會(huì)情況和日趨復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系中解決實(shí)際的案件,才能更好維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,才能給自己的當(dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此本律師一直致力于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究。 同時(shí),本律師堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)合作贏未來(lái)”的信念,摒棄“單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄主義”的陳舊觀念,努力探索團(tuán)隊(duì)合作運(yùn)營(yíng)的最佳模式,以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,以期實(shí)現(xiàn)自愿的最佳配置從而實(shí)現(xiàn)在法律范圍內(nèi)以最小的成本盡最大限度的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,自驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象。 本著“誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益”的執(zhí)業(yè)宗旨在追求公平正義的法律道路上不斷探求。
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