1。非物質產品的銷售量、市場份額和品牌建設難以量化。因此,傳統成本管理中注重單位成本的概念在營銷成本控制中并不是很有用。營銷成本控制的主要控制原則是總量控制。當然,這并不意味著單位成本在營銷控制中是無用的。
2。營銷費用種類繁多,沒有一種控制方法能夠解決所有成本項目的控制,因此營銷費用的控制需要多種手段。營銷工作不同于產品生產,沒有具體的“過程”來開展營銷工作,往往每一項營銷工作都是“特殊”的,但必須建立必要的基本工作流程,并通過過程進行階段性成本控制。由于對營銷工作的“合理性”評價難以進行量化或規范化管理,必須建立必要的利益控制機制,使個人利益與企業目標相一致。成本分擔原則在控制部分營銷費用方面仍然有效。二是一般營銷費用的控制。營銷主管的薪水更多的是與管理層討價還價的結果。從某種意義上說,它是不可控制的,它的控制應該是企業管理者的責任。一般營銷人員的工資也應根據銷售和物流部門分別控制。一般銷售人員的薪酬控制是銷售經理的自然義務和權力。不要隨意剝奪這個權力,除非你想結束公司。因此,一般銷售人員的工資與業績掛鉤,同時控制總額。對于執行預算的企業來說,銷售人員的薪酬更適合彈性預算管理。由于其相對固定的工作流程,物流人員易于嚴格按照預算定額進行管理。從某種意義上說,營銷人員的薪酬控制是“不可能的”。由于地域、文化、風俗習慣、企業戰略等因素的差異,每個企業的成本控制都具有特殊性。但總的原則是既要“支持”,又要“使用”,“支持”與“使用”相結合,才能保證營銷的戰斗力。辦公用品
在管理費用方面,辦公用品更適合預算控制,但在營銷方面,由于效率因素,營銷辦公用品更適合“審批制”+“總預算”的控制模式。租金營銷費用的租金主要分為兩部分:銷售和倉儲。銷售部分主要用于辦公室、分公司辦公室和營銷活動攤位的租賃。辦公用房租金要嚴格按照年度預算執行,超出預算的要實行更嚴格的“審批制度”。這種租金的控制應該與市場部分開,由總務部負責,通過部門制衡達到控制的目的。營銷活動的租金屬于營銷部門的控制責任。“審批制度”應按不同數額執行,并應與營銷活動預算一起進行評估和審查。
營銷費用的倉儲租金由總務部和營銷部控制。市場部負責提供合格供應商名單,綜合部負責確定最終的供應商選擇。差旅費營銷人員差旅費是營銷費用控制的難點。由于市場營銷工作的效率要求和市場營銷工作中的突發事件較多,完全采用“審批制”是不可取的。當然,原則上,“審批制”仍應是差旅費的基本控制手段。但差旅費用應采取事后“合理性審核制度”。
差旅費“合理性審計制度”分為會計控制和合理性審計控制兩個方面。會計控制主要是反舞弊控制。通過在報銷過程中審核差旅費單據,可以防止舞弊。合理性審計主要包括兩個程序:銷售經理審計和監督部門審計。一般情況下,銷售人員提交的差旅費報告按周、周、月進行審核。運輸費等倉儲費主要采用“指定供應商制”,即通過招標方式指定供應商,簽訂長期合同。最好采用分離制,即市場部只負責提供合格供應商,其他采購部門負責確定指定供應商的選擇。促銷費用包括各類進店費用和促銷活動費用,應嚴格按照“審批制度”和活動預算控制。裝修費用主要是指營銷部辦公場所、專賣店、陳列柜等的裝修費用,應與預算“審批制”和“指定供應商制”相結合。廣告費用往往是企業營銷費用的主要部分,必須采取嚴格的控制措施。一是實行預算控制,即所有廣告費用必須有相應的預算;二是加強過程控制。對實物形式的宣傳資料和樣品,應設專人管理,提前審批,并登記收款臺帳制度。對于無實物形式的廣告制作費用,采取“審批制”和“指定供應商制”相結合的方式,登記支付臺賬,并定期與財務部門核對。第三,采用效果評價體系對廣告效果和支出效果進行評價。
營銷費用的控制是“不可能的”,以上也是一般情況下的一些想法。企業必須根據自身的實際情況設計自己的控制系統。以上是小編為您整理的相關知識。相信通過以上的知識你已經有了一個大致的了解。如果您仍然遇到任何更復雜的法律問題,歡迎您登錄律師網律師在線咨詢。你知道嗎
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