侵權(quán)假冒的危害包括:
1.價(jià)格混亂:吞蝕消費(fèi)者對(duì)品牌的信心、滿意度和忠誠(chéng)度,直接影響了品牌價(jià)值和形象;市場(chǎng)上的假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購(gòu)買積極性;
2.銷售疲軟:網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒亂價(jià)銷售,影響渠道專柜銷售及利潤(rùn),導(dǎo)致品牌投入和收益不匹配,使經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品品牌失去信心:當(dāng)竄貨引起價(jià)格混亂時(shí),銷售商對(duì)品牌的信心就開始日漸喪失,最后拒售商品;利潤(rùn)的大幅減少會(huì)使經(jīng)銷商的正常銷售受到嚴(yán)重干擾;
3.渠道受阻:經(jīng)常性的區(qū)域間竄貨現(xiàn)象會(huì)擾亂公司的營(yíng)銷政策,給公司對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃帶來(lái)阻礙;渠道環(huán)節(jié)的實(shí)際采購(gòu)量和銷售量存在差異,使公司生產(chǎn)配送環(huán)節(jié)存在配給紊亂;
4.市場(chǎng)無(wú)序:低價(jià)可能帶來(lái)某個(gè)市場(chǎng)短期的虛假繁榮,時(shí)間一長(zhǎng)如果對(duì)低價(jià)處理不當(dāng),經(jīng)銷商還可能反戈一擊,
調(diào)頭投入競(jìng)爭(zhēng)者的懷抱;作為一種市場(chǎng)頑疾,會(huì)引發(fā)的連鎖反應(yīng),很可能將企業(yè)置于水深火熱之中,甚至導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)的崩潰。目前針對(duì)以上的侵權(quán)問(wèn)題處理方案:通過(guò)在淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺(tái)上進(jìn)行投訴的方式進(jìn)行管控。
目前網(wǎng)上品牌方碰到的侵權(quán)情況主要分3類:
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)(涉及到盜圖、盜用商標(biāo)、盜用專利)
2.假貨
3.經(jīng)銷商串貨,出現(xiàn)的低價(jià)、亂價(jià)問(wèn)題
品牌侵權(quán)處理的方式主要有3種:
1.知識(shí)產(chǎn)品投訴,凡是有盜用公司gw、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片,或者突出使用公司商標(biāo)LOGO的,直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴,處理結(jié)果:店鋪扣2分,產(chǎn)品鏈接刪除,交易清零。
2.未生產(chǎn)投訴,凡是此產(chǎn)品在公司gw、旗艦店沒(méi)有出現(xiàn)的,直接以未生產(chǎn)進(jìn)行投訴,處理結(jié)果:店鋪扣2-12分,鏈接刪除,交易清零。
3.假貨購(gòu)買鑒定,主要針對(duì)自拍圖和沒(méi)有使用公司商標(biāo)LOGO的,購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品,然后出具假貨的鑒定報(bào)告,以假貨的名義進(jìn)行投訴,處理結(jié)果:店鋪扣12分以上,店鋪關(guān)店7-14天,鏈接刪除,交易清零。
品牌網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的好處:
1、短期內(nèi)打擊大量明顯售假低價(jià)亂價(jià)店鋪;
2、增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)品牌線上銷售的信任度,對(duì)來(lái)年的招商起到更好的展示作用;
3、方便品牌商建立更完善價(jià)格體系和經(jīng)銷體系;
4、直接挽回品牌形象,提高品牌誠(chéng)信度和公信度。
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