一、什么叫裝修糾紛
裝修糾紛是指在裝修家庭與裝修施工單位之間,裝修家庭與周圍居民之間因為裝修違反了有關裝修合同、規定而發生的糾紛。一般來說,主要包含以下幾個方面:
(一)裝修單位沒有完全履行裝修合同
比如,裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修,使用非合同規定的裝飾材料,施工中無故停工,未在約定工期內完工等。
(二)裝修施工質量低劣
有的裝修公司施工人員干活不上心,工藝不規范。表面上說得過去,但經不起驗收或時間的檢驗,出了問題還強詞奪理。尤其是“游擊隊”,質量沒有保證。
(三)裝修后維修服務不完善或不履行質量承諾
裝修后應該按合同規定及時維修,但有些公司卻左右推托,保修期內不保修。
(四)施工中噪聲擾民
施工中難免會發出噪音,但戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時間。不要違反環保的有關規定,否則極易引發糾紛。
除了上面提到的內容,裝修糾紛還包括裝修材料或廢棄物亂堆亂放、裝修破壞了毗鄰房屋、裝修破壞房屋主體結構及承重結構。
二、房屋裝修合同糾紛如何處理
出現房屋裝修合同糾紛怎么辦?針對裝修糾紛,有關部門制訂了部分法律法規。比如,《建筑裝飾裝修管理規定》指出,房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的,應該負責修復或賠償。
(一)依據《中華人民共和國消費者權益保護法》解決
按照本法,房屋裝修合同糾紛作如下處理:
1、與經營者協商解決;
2、消費者請求消費者協會調解;
3、向有關行政部門申訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提出訴訟。
專家提醒您要注意,一般情況下如果提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。
(二)依據《民法通則》、《經濟合同法》以及其他法律解決
1、當事人自行協商;
2、主管部門行政調解;
3、仲裁解決;
4、訴訟解決。
(三)行業規定對糾紛的解決
某些家居裝飾市場規定,解決糾紛按下述流程進行:
1、投訴;
2、調解部受理;
3、質檢部根據合同及圖紙進行現場核查;
4、調解部、質檢部依核查結果進行調解。
若雙方達成協議則進行維修或返工,若未達成協議或不履行協議,可以申請仲裁或向法院起訴。
專家認為,對消費者而言,裝修前不妨先通知鄰居,打個招呼,以便大家有個心理準備,減少發生糾紛的概率。
以上知識就是小編對“裝修糾紛是什么,房屋裝修合同糾紛如何處理”問題進行的解答,裝修糾紛是指在裝修家庭與裝修施工單位之間,裝修家庭與周圍居民之間因為裝修違反了有關裝修合同、規定而發生的糾紛。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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