航班取消怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2021-02-01 · 776人看過

如果航班取消的，乘客是需要及時退票的，也可以辦理改簽手續

乘客訂好機票，就與**公司達成了航空旅客運輸合同關系。**公司無論因為何種原因取消航班，乘客都有權在第一時間獲取相關信息。如果**公司義務履行不符合全面、及時、充分等要求，則會是侵犯了乘客的知情權。從《合同法》和《消費者權益保護法》層面來說，**公司單方取消合同，是違約的一方，理應向乘客作出賠償。

對于**公司而言，對于其航班取消換班的情形有個可以變更的規定，但因屬于格式條款，所以應盡到提示義務，未盡提示義務的應賠償因此造成的損失。見《合同法》：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。”

“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。”

**公司如果屬于履行合同義務不符合約定的情形，應當賠償乘客因此而造成的損失。另外需查明航班取消的原因，如果航班確為天氣原因取消的，根據現行的民航相關規定，確實難以維權;如果只是以天氣原因為借口取消航班，則可以主張賠償，查氣象證明即可確認是否為天氣原因;索賠應注意搜集相關的證據，包括機票、公布的航班時刻表、因取消航班而導致的其他損失的票據，必要的時候不要忘記錄音和拍照。

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