許多跟團(tuán)出游的市民往往以為,只要旅行社投保了旅游責(zé)任險(xiǎn),不管什么問(wèn)題都能找保險(xiǎn)公司。其實(shí)不然,在旅行途中遇到意外情況時(shí),旅行社只負(fù)部分責(zé)任。
旅游險(xiǎn)包括旅游責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。旅游責(zé)任險(xiǎn)是規(guī)定旅行社一定要承保的保險(xiǎn),但是,只為旅行社因疏忽或過(guò)失所需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任埋單,如果游客本人發(fā)生了意外事故則不在承保范圍內(nèi)。而旅游意外險(xiǎn)則承保游客在旅游過(guò)程中,由于意外事故造成游客人身傷害。
所以,出門旅游前,除了確認(rèn)旅行社的旅游責(zé)任險(xiǎn),自己也要買一份旅游意外險(xiǎn)來(lái)增加保障。
誤區(qū)二:獲贈(zèng)旅游險(xiǎn)一包到底
有些旅行社在推銷旅游產(chǎn)品時(shí)會(huì)以旅游送保險(xiǎn)招攬客戶。這種情況下,作為消費(fèi)者還需要再自己購(gòu)買旅游險(xiǎn)嗎?
這個(gè)問(wèn)題分兩步來(lái)看。首先,務(wù)必看清楚旅行社送的究竟是責(zé)任險(xiǎn)還是意外險(xiǎn)。不排除有些旅行社以送旅游險(xiǎn)這個(gè)籠統(tǒng)的概念為幌子,實(shí)際上只是購(gòu)買了國(guó)家規(guī)定旅行社必須購(gòu)買的責(zé)任險(xiǎn)。另一種情況,旅行社確實(shí)幫助顧客購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn),那么,顧客應(yīng)該去旅行社詳細(xì)了解這份意外險(xiǎn)的具體信息。這些信息都有助于游客在旅游期間遇到問(wèn)題時(shí)合理、合法保護(hù)自身的利益。
誤區(qū)三:旅游險(xiǎn)越貴越好
決定了要買旅游險(xiǎn),究竟要買哪一家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,購(gòu)買多少金額的保險(xiǎn)成了要考慮的問(wèn)題。在傳統(tǒng)觀念中,購(gòu)買保險(xiǎn),當(dāng)然是保額越高越好。尤其是去國(guó)外,考慮到國(guó)外的消費(fèi)水平,保險(xiǎn)公司往往會(huì)勸說(shuō)客戶投保高保額。其實(shí),境外旅游險(xiǎn)的保額不一定以高為好。選擇保額時(shí),要參考旅游天數(shù)、旅行地區(qū)的消費(fèi)水平等。
誤區(qū)四:意外險(xiǎn)什么都賠
時(shí)下,很多年輕人喜歡前衛(wèi)的旅游方式,而前衛(wèi)往往伴隨著刺激,也就是高風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)后,就可以放心大膽地玩這些刺激項(xiàng)目嗎?答案是否定的。目前,很多旅游意外險(xiǎn)對(duì)于賽馬、攀巖、探險(xiǎn)性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)“免責(zé)”。隨著對(duì)這些旅游項(xiàng)目的需求增加,有保險(xiǎn)公司已經(jīng)推出了可以承保以上項(xiàng)目的旅游意外險(xiǎn)。如果有計(jì)劃從事這些活動(dòng),要先確認(rèn)購(gòu)買的意外險(xiǎn)是否有對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的免責(zé)條款。
誤區(qū)五:出了險(xiǎn)全額賠償
出險(xiǎn)以后并不是都能得到全額賠償。一般情況下,人身意外保險(xiǎn)所約定的保險(xiǎn)金額只是保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付的最高保險(xiǎn)金限額,而非實(shí)際給付金額,除航空事故能得到最高賠付金額外,其他人身意外保險(xiǎn)都是按比例賠付。市民在選擇旅游險(xiǎn)時(shí),要留意保險(xiǎn)公司推出的境外旅游險(xiǎn)在分項(xiàng)責(zé)任的賠付方面是否有限制。
誤區(qū)六:買保險(xiǎn)能獲簽證
去歐洲旅行,面臨著必須購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)才能獲得簽證的問(wèn)題。根據(jù)申根協(xié)議,簽證申請(qǐng)者在申辦簽證時(shí)出示的境外旅游醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任必須包括由于生病可能送返回國(guó)的費(fèi)用及急救和緊急住院費(fèi)用,保險(xiǎn)金額不得低于3萬(wàn)歐元,且保險(xiǎn)期限不能少于在旅游國(guó)家的停留期限。但是,對(duì)不同公司的境外旅游險(xiǎn),不同的簽證國(guó)認(rèn)可程度存在差異,所以一定要選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)公司。
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