一、電子商務(wù)平臺上價格欺詐如何維權(quán)?
可以舉報到工商行政管理部門處理,根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對經(jīng)營者的價格欺詐行為,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。”
二、價格欺詐的13種行為
國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為:
1、標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。
2、對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。
3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的。
4、標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。
5、降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實際不符的。
6、銷售處理商品時,不標(biāo)示處理品和處理品價格的。
7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。
8、收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。
9、虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。
10、收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。
11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。
12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。
13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的。
價格欺詐的具體情況應(yīng)當(dāng)基于實際而定,特別是電子商務(wù)平臺上存在價格欺詐行為的,可以向平臺的管理部門來進行舉報處理,只要構(gòu)成上述法律規(guī)定的范圍的, 就可以提交到工商行政管理部門來追究相關(guān)行政責(zé)任,具體情況結(jié)合實際而定。
涉嫌價格欺詐怎么投訴?
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