法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)姆梢罁?jù)是什么?

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-13 · 667人看過

一、法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)姆梢罁?jù)是什么?

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條共兩款,都是關(guān)于懲罰性損害賠償?shù)囊?guī)定。 其中第一款是關(guān)于欺詐行為的賠償。規(guī)定的具體內(nèi)容是:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的除外。”這一條規(guī)定實(shí)質(zhì)上是關(guān)于經(jīng)營者違約行為的懲罰性賠償。第二款是關(guān)于商品或服務(wù)存在缺陷的賠償,這一規(guī)定實(shí)質(zhì)是人身損害賠償中的懲罰性賠償,屬于侵權(quán)行為的損害懲罰性賠償。規(guī)定的具體內(nèi)容是:“經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。”

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中懲罰性賠償金的適用一般應(yīng)具備如下條件:

第一,適用懲罰性賠償金的法律關(guān)系的主體是經(jīng)營者和消費(fèi)者。消費(fèi)者是請求權(quán)的權(quán)利主體,經(jīng)營者是懲罰性賠償金的義務(wù)主體,其它人不能成為懲罰性賠償?shù)闹黧w。

第二,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為。關(guān)于欺詐行為,人們看法不一。目前中國最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行(中華人民共和國民法通則)若干問題的意見》(試行)第68條規(guī)定“一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤的意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為。”

第三,懲罰性賠償以消費(fèi)者有實(shí)際損失為要件。這里的問題是如何認(rèn)定消費(fèi)者的實(shí)際損失。筆者認(rèn)為消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)要支付一定代價(jià),如果支付一定價(jià)金所得到的商品或者服務(wù)是不真實(shí)的或者質(zhì)量有瑕疵時(shí),他本身就受到了損害,包括物質(zhì)損失、精神損害以及其他無形的精神損害,可以要求懲罰性賠償金。

第四,必須由受欺詐的消費(fèi)者提出雙倍賠償?shù)囊蟆R驗(yàn)槊袷仑?zé)任的承擔(dān)遵循“不告不理”的原則,如果消費(fèi)者沒有提出該要求,人民法院不能依職權(quán)主動(dòng)追究經(jīng)營者雙倍賠償?shù)呢?zé)任。

有關(guān)懲罰性賠償?shù)倪m用條件以及相關(guān)法定依據(jù)就是以上這些,在司法實(shí)踐中,對于上述情況的處理,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際的欺詐行為而定,如果對于相關(guān)情況不清楚的,還可以向工商行政管理部門咨詢辦理,并按照規(guī)定的情況來進(jìn)行合法的處理。


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