?購(gòu)買(mǎi)到假貨的情況，可以說(shuō)是很常見(jiàn)的。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)購(gòu)的興起，產(chǎn)生的假貨、山寨貨越來(lái)越多。而作為消費(fèi)在肯定不愿意自己購(gòu)買(mǎi)到假貨，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)到假貨的也是自身利益受到了損害，此時(shí)可以要求商家作出賠償。那通常買(mǎi)到假貨要怎么索賠比較好呢?小編整理了相關(guān)資料，將在下文中為你做詳細(xì)解答。

一、在商場(chǎng)買(mǎi)到假貨要怎么索賠

商場(chǎng)買(mǎi)到假貨商場(chǎng)索賠的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、買(mǎi)到的食品是假貨怎么賠

按照新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。沒(méi)有規(guī)定或約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，同時(shí)要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。如果買(mǎi)到假貨可以向賣(mài)家要求退貨，拿回貨款，如果是網(wǎng)上購(gòu)物的話，運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用還有賣(mài)家承擔(dān)。

至于說(shuō)賠償方面的問(wèn)題能否要求十倍賠償要看購(gòu)買(mǎi)的物品是什么，根據(jù)我國(guó)食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償外，還可以向生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

也就說(shuō)購(gòu)買(mǎi)食品屬于假貨的消費(fèi)者可以要求賣(mài)家十倍于售價(jià)的賠償。

不管是在實(shí)體店還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行消費(fèi)，此時(shí)要是買(mǎi)到假貨的話，則都是可以通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自身權(quán)益的。就包括進(jìn)行網(wǎng)站投訴、網(wǎng)上報(bào)案以及消協(xié)投訴等等，實(shí)在不行還可以直接向具有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

賣(mài)假貨投訴哪個(gè)部門(mén)

網(wǎng)上購(gòu)物買(mǎi)到假貨怎么辦

網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到假貨犯法嗎