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上海旅游糾紛找誰
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隨著社會經濟的發展，人民生活水平的提高，旅游日益成為人們追求利益生活得一種方式。很多人在旅游時為了便利，以及考慮到對所去的地方不熟悉，會選擇跟團旅游，但這樣旅游途徑、用餐地點、旅行費用等會和旅游團發生糾紛。現在就讓小編帶您了解下上海旅游糾紛找誰。
近年來，上海不管是國內游還是國外游都在大量增長，相應的旅游糾紛也相應增多。
發生旅游糾紛，你可以向該旅行社所在地的旅游投訴處理機構投訴。根據《旅游投訴處理辦法》(國家旅游局令第32號) 第八條規定，投訴人可以就下列事項向旅游投訴處理機構投訴：
(一)認為旅游經營者違反合同約定的;
(二)因旅游經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;
(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生爭議的;
(四)其他損害旅游者合法權益的。
該辦法第九條規定，下列情形不予受理：
(一)人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;
(二)旅游投訴處理機構已經作出處理，且沒有新情況、新理由的;
(三)不屬于旅游投訴處理機構職責范圍或者管轄范圍的;
(四)超過旅游合同結束之日90天的;
(五)不符合本辦法第十條規定的旅游投訴條件的;
(六)本辦法規定情形之外的其他經濟糾紛。屬于前款第(三)項規定的情形的，旅游投訴處理機構應當及時告知投訴人向有管轄權的旅游投訴處理機構或者有關行政管理部門投訴。
根據以上規定，上海的旅游者可以向旅行社所在區的區旅游局投訴，或向市旅游局投訴，也可以向工商行政管理部門、價格管理部門、商務主管部門、外匯管理部門投訴，接到投訴的部門將按照其職責權限及時調查處理并將調查處理的有關情況告知旅游者。
對于旅行社違反合同的糾紛，旅游者可向仲裁機構申請仲裁，也可以向人民法院起訴。上海目前關于旅游的相關執法由市文化執法總隊負責。各個部門的監督、投訴電話，和解決糾紛的機制，《條例》要求在旅游合同中寫明。
上海旅游糾紛找誰？首先要確定是旅游經營者違反合同致使游客受到人身或財產損失或其他合法權益受到損害才可以找該旅行社所在地的旅游投訴處理機構投訴，其次還要注意訴訟時效的問題，去哦超過時效或已被其他機構受理，則該旅行社所在地的旅游投訴處理機構不會受理該案件。
旅游合同簽訂前后，需要注意什么？
旅游合同中的責任承擔
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