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現(xiàn)如今，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，越來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物，但是網(wǎng)上購(gòu)物由于不能看到實(shí)物，因此會(huì)導(dǎo)致很多的退貨現(xiàn)象，保險(xiǎn)公司為了規(guī)避退貨時(shí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，推出了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。今天，小編就給大家詳細(xì)的說(shuō)一下關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)的一系列問題，希望能夠給遇到大家?guī)椭?/p>

一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的簡(jiǎn)介

為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。

網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，制約著網(wǎng)商的成本，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，由于一直存在退貨時(shí)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮，在當(dāng)前的退款交易糾紛中，有42%是由于買賣雙方對(duì)退貨郵費(fèi)問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的，為售后問題增添了很多不必要的麻煩。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的調(diào)研分析，華泰保險(xiǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易推出專用保險(xiǎn)產(chǎn)品：退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，2010年11月9日，正式登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售。

二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的種類

1、 對(duì)于買家

為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。 退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)目前僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

2、 對(duì)于賣家

“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)目前只針對(duì)參加“7天無(wú)理由退換貨”的商家。

三、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的特點(diǎn)

該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有3大特點(diǎn)：

1、保費(fèi)低：平均支出不到0.7元;

2、投保易：只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可，可和貨款合并到一起支付;

3、理賠快：無(wú)需報(bào)案，無(wú)需舉證，交易結(jié)束后3天內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶。

四、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)

保險(xiǎn)公司將以淘寶網(wǎng)/天貓交易平臺(tái)所提供的物流公司中，相同路線最低首重價(jià)格為每份保單實(shí)際保險(xiǎn)金額及賠付基準(zhǔn)，具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。您可以點(diǎn)擊訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情查看預(yù)計(jì)理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內(nèi)蒙15元，上海-新疆18元，內(nèi)蒙-西藏20元。

以上就是小編為大家介紹的關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司基于網(wǎng)購(gòu)所設(shè)置的一類保險(xiǎn)，是為了解決買家和賣家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)由哪一方來(lái)支出所產(chǎn)生糾紛，從以上的內(nèi)容來(lái)看，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)錢也不貴，有些賣家為了促進(jìn)消費(fèi)是給買家買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。

網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，要如何進(jìn)行維權(quán)？

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需要注意哪些問題

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