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我們在商場逛街的時候,可能會因為各種各樣的原因,而發(fā)生意外,在這種情況出現(xiàn)的時候,我們首先要考慮責任的劃分的問題。那么,如果在商場受傷如何索賠呢?下面,律霸小編將會為大家詳細的介紹一下相關(guān)的知識。
一、在商場受傷如何索賠?
根據(jù)法律,如果商場未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),則應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。關(guān)于賠償項目,受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,可以進行索賠。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費,賠償義務(wù)人也應(yīng)當予以賠償。關(guān)于證據(jù),會涉及到原被告身份信息、主體資格信息,相應(yīng)票據(jù),傷殘鑒定材料等。關(guān)于傷殘等級,需要經(jīng)過相應(yīng)司法鑒定部門鑒定方可確定。
商場作為一個開放性的公共場所的管理人,應(yīng)盡合理限度使他人免受人身及財產(chǎn)損害的義務(wù),采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。并且這種安全保障義務(wù)通常是在當事人之間并沒有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求,一方為另一方的人身安全和財產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)。商場是以在從事社會活動中謀取利益為目的,因而應(yīng)當承擔相應(yīng)的安全保障義務(wù)。走進商場后,無論購物與否,商場即對其產(chǎn)生了一種保障其人身安全的法定義務(wù)。
二、在商場受傷如何索賠的法律條文?
《侵權(quán)責任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。”《消費者權(quán)益保護法》第七條也規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。”第18條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財產(chǎn)安全的要求。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)?!边@些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營活動中,應(yīng)當采取一定的行動來防止消費者、潛在的消費者或者其他進入服務(wù)場所的人員的人身或財產(chǎn)免受侵害。
綜上所述,關(guān)于在商場受傷如何索賠,根據(jù)法律,如果商場未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),則應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任,顧客走進商場后,無論購物與否,商場即對其產(chǎn)生了一種保障其人身安全的法定義務(wù)。關(guān)于傷殘等級,需要經(jīng)過相應(yīng)司法鑒定部門鑒定方可確定,更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸西藏律師。
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