經(jīng)營者的哪些行為屬于欺詐消費者

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-15 · 635人看過

(1)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

(2)采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的;

(3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(4)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

(5)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

(6)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

(7)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

(8)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

(9)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

(10)騙取消費者預付款的;

(11)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(12)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(13)以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

此外,經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一,且不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,應當承擔欺詐消費者行為的法律責任:

(1)銷售失效、變質(zhì)商品的;

(2)銷售侵犯他人注冊商標權的商品的;

(3)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的;

(4)銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝滿的商品的;

(5)銷售偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志的商品圍。

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