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寧波
處理裝修合同糾紛需要注意哪些問題
處理裝修合同糾紛需要注意哪些問題
一、法律法規
隨著我國裝修市場上的“魚龍混雜”，裝修糾紛層出不窮，國家對于裝修糾紛也制定了一系列的法律法規，而了解這些法律法規能夠有效地保障自身的權益，例如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規。
根據《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟。
二、五大解決途徑
當在裝修房屋的過程中，出現裝修質量問題，或者裝修設計等不符合要求，或者是裝修房屋材料出現問題等，都可以和裝修公司進行商討，而當出現糾紛的時候，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定，消費者與經營者發生消費者權益爭議時，可以通過下列途徑解決：
(1)與裝修公司協商解決
(2)業主請求消費者協會調解
(3)向有關行政部門申訴
(4)根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁
(5)向人民法院提出訴訟但必須注意，一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。
三、處理流程
在解決裝修糾紛的時候，還需要依照法律規定的相關流程，所以我們需要注意相關的流程，例如在進行投訴之后，——質檢部根據合同及圖紙進行現場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協議則進行維修或返工;若未達成協議或不履行協議，申請仲裁或向法院起訴。
四、保持平和的心態
萬一出現了糾紛，只要雙方心平氣和地協商，承擔該承擔的責任，糾紛便能解決。自己協商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協商不成，最正規、最有權威和有效的方法只能是打官司了。
以上就是律霸網小編對于該問題答案的整理，如果還有疑問，歡迎來律霸網進行咨詢。
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