1、職能部門在本公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及影響質(zhì)量的環(huán)節(jié)具有否決權(quán)。
2、質(zhì)量否決內(nèi)容:
①、產(chǎn)品質(zhì)量方面,對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)進(jìn)貨的選擇,首營(yíng)品種審核,到貨檢查驗(yàn)收入庫(kù)儲(chǔ)存,養(yǎng)護(hù)檢查、出庫(kù)復(fù)核、質(zhì)量查詢中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量問(wèn)題,采取不同的方式方法,予以相應(yīng)的否決。
②、服務(wù)質(zhì)量方面,對(duì)服務(wù)行為不規(guī)范,特別是服務(wù)差錯(cuò)行使否決職能。
③、工作質(zhì)量方面,對(duì)影響企業(yè)質(zhì)量責(zé)任落實(shí),影響經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械質(zhì)量的行為和問(wèn)題予以不同程度的否決。
3、否決依據(jù):
①、產(chǎn)品質(zhì)量法。
②、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例。
③、國(guó)家藥品督管理局有關(guān)文件規(guī)定等。
④、企業(yè)制定的質(zhì)量管理制度。
4、否決職能:
產(chǎn)品質(zhì)量的否決職能由質(zhì)管部行使,服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的否決職能由質(zhì)管部與人力資源部共同行使。
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