侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的處罰有哪些
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,簡(jiǎn)稱為知情權(quán)。也就是說(shuō)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的有關(guān)真實(shí)情況進(jìn)行全面和充分地了解。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),知情權(quán)是消費(fèi)活動(dòng)中必不可少的,它是消費(fèi)者決定購(gòu)買某種商品、接受某項(xiàng)服務(wù)的前提。
侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的法律責(zé)任
(一)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任,是指經(jīng)營(yíng)者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的或者其與消費(fèi)者約定的義務(wù),侵犯消費(fèi)者的民事權(quán)利依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任一般發(fā)生在商品或服務(wù)的交易過程中。
(二)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行政責(zé)任,是行政責(zé)任在消費(fèi)領(lǐng)域的具體體現(xiàn),嚴(yán)格地說(shuō),它既包括行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反法定職責(zé)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,也包括經(jīng)營(yíng)者違反國(guó)家有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的行政管理法規(guī)定義務(wù),違法經(jīng)營(yíng)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,但后者無(wú)疑是其中最主要的部分。
經(jīng)營(yíng)者的違法行為在損害消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),往往也違反了國(guó)家的行政管理法規(guī),損害了社會(huì)公共利益。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)的行政責(zé)任,我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等,都作了明確的規(guī)定。
(三)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的刑事責(zé)任,主要是經(jīng)營(yíng)者違反消費(fèi)領(lǐng)域的刑事法律規(guī)定,構(gòu)成犯罪所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
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