酒店空調壞的是否可以理賠
消費者有享受同等待遇的權利,空調壞了可以讓對方換房或者是修好,但是不能讓酒店賠償。
比如更換房間,比如協商處理達到雙方都接受的理想狀態,再有如果確實是需要空調必須時段比如夏季或冬季,酒店有必要設施卻不能提供正常服務確實沒法說了。
投不投訴決定權在于你,服務行業就這樣你只要認為你在酒店花的錢沒有得到相應的滿意服務或者妥善解決你都可以投訴他。
法律知識
《消費者權益保護法》:
第七條?消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條?消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條?消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條?消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
根據以上內容的相關的回答可以得出,如果到了酒店之后發現酒店空調是壞的,這個時候一般都是讓酒店的工作人員來進行維修,或者是換一家房,但是消費者是不能讓酒店進行賠償的,如果您還有相關的法律咨詢可以致電律霸網在線律師解答。
該內容對我有幫助 贊一個
股權、股權轉讓的概念、法律特征及形式
2020-12-22申請商標無效律師費用多少錢
2021-01-29屬于交通事故工傷的情形都有哪些
2020-12-03新三板上市條件
2021-01-07委托合同中對任意解除權的排除約定效力如何
2021-01-15不動產權證書和土地證的區別是什么
2020-12-20房產訴訟期間可否居住
2021-02-11一審和二審敗訴終審可能勝嗎
2020-12-15駕照屬于行政許可嗎
2021-02-22按份共有房產已過戶可以贈與嗎
2021-01-23什么叫勞動合同變更
2021-03-14勞務派遣工是否可以帶薪休假
2020-12-26上海員工離職補償金標準
2021-01-22未轉移所有權的機動車發生事故由誰賠償
2021-03-15勞動爭議仲裁和解與仲裁調解的區別
2020-11-25勞動人事爭議是一裁終局嗎
2020-11-23汽車車身險的保險責任是怎么規定的
2020-11-10保險合同變更的效力是怎么樣的
2020-12-19人身保險的作用是什么
2020-12-23保單是假的,由誰負責
2021-01-14