在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
買的產品沒用過可以要求退款嗎
買的產品沒用過可以要求退款嗎
依據我國相關法律的規定，購買的產品沒有用過的，如果在七天內的，是可以要求退貨退款的，如果超過七天的，可以與經營者協商。
相關法律規定
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條?經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條?經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。
第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國相關法律的規定，購買的產品沒有用過的，如果在七天內的，是可以要求退貨退款的，如果超過七天的，可以與經營者協商。如果需要法律方面的幫助，歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
設立一人有限公司需具備哪些條件
2020-12-31合同要約有效期限
2020-11-27飼養動物損害到他人的歸責原則是什么
2021-02-28贈與股權需要在工商備案嗎
2021-02-17合同詐騙是怎么處罰的
2021-01-03交通事故一方賠償不了怎么辦
2021-03-18付定金簽訂金協議前要注意什么
2020-11-16勞動合同期限空白可以嗎
2021-03-20員工未辦理離職手續勞動關系是否還存續
2021-03-23單位不交社保仲裁時效是多久
2020-12-23投保人支付保險費的一些法律問題
2020-11-08選擇保險有哪些基本原則
2021-01-22購房應該怎樣投保
2020-11-27簽發保險單時被保險人已死亡還能賠償嗎
2021-01-03道路交通事故認定與保險合同條款解釋發生沖突應如何解決
2021-01-16人身保險的保險利益應該如何獲取
2021-02-25人身保險的被保險人是什么意思
2020-11-10一起保證保險合同糾紛上訴案
2021-02-12學校平安保險理賠范圍是什么
2020-12-05機動車交通事故責任強制保險若干問題探討
2021-01-30