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旅游價格欺詐該到哪里投訴
旅游價格欺詐該到哪里投訴
《價格法》第十四條第四項規(guī)定，經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。遇到旅行價格欺詐，有哪些舉報方法?
1、牢記12358價格舉報電話消費者遇價格欺詐，可以撥打12358價格舉報電話，接通后自動轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)匚飪r舉報中心。
2、也可以通過信件、傳真、走訪等形式向價格主管部門提出價格舉報。
3、通過12358全國網(wǎng)上價格舉報系統(tǒng)進行舉報。
4、撥打國家旅游局“12301”投訴電話。電話提供24小時服務(wù)。12301與各地質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)縱向聯(lián)動機制已經(jīng)建成，與其他公共服務(wù)熱線的縱向聯(lián)動機制也正在建立中。
旅游價格欺詐怎么賠償
《消費者權(quán)益保障法》第五十五條?經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
另外旅游者要求旅游經(jīng)營者返還下列費用的，人民法院應(yīng)予支持：
(一)因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動或者另行付費的項目被增收的費用;
(二)在同一旅游行程中，旅游經(jīng)營者提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異而增收的費用。
旅游是一種解放身心的好方法，但如果旅途中遇到價格欺詐，那么旅游的質(zhì)量就大打折扣了。當(dāng)旅客在旅行中遇到旅行社價格欺詐時，在雙方協(xié)商不成功的情況下，旅客可以向有關(guān)部門進行投訴，并且要求獲得相關(guān)的賠償，關(guān)于賠償?shù)慕痤~，律霸網(wǎng)也提供律師在線服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。
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