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寧波
消費者協會分會職責是什么
來源:
律霸小編整理
·
2025-07-12
·
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消費者協會分會職責是什么
(1)組織開展對《消費者權益保護法》(以下簡稱《消法》)等法律法規、商品知識、安全健康知識等宣傳教育活動，為消費者提供消費信息和咨詢服務；
(2)受理消費者投訴，對投訴事項進行調查、調解，并對消費者投訴情況進行統計分析，將投訴處理情況按時報送縣(市、區)消費者委員會；
(3)組織本轄區消費者投訴站、12315聯絡站站長及工作人員的業務培訓，并對其工作進行監督檢查和目標考核；
(4)制定、實施分會工作制度，定期召開委員會(理事會)，研究安排各時期消費者權益保護工作；
(5)支持消費者運用法律武器維護自身的合法權益，協調相關行政執法和司法部門為受害消費者提供法律援助；
(6)承辦上級消費者委員會交辦的工作任務。
以上就是小編為大家整理的相關知識，如果你情況比較復雜，律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
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