在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
西安消協投訴制度新規 被投訴不接受調查要曝光
從3月15日起，不接受消協對有關投訴事項開展調查或阻礙、干擾消費者協會依法履行調查、調解的，消協有權通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。“昨日，西安市消費者協會首次制定的《西安市消費者協會投訴披露制度》作出這樣的規定。
根據該制度，披露將針對經營者的6種行為：不接受消
協對有關投訴事項開展調查，或阻礙、干擾消費者協會依法履行調查、調解職能的；對消協送達的消費者投訴處理函件，在規定時間內不給予明確答復或故意拖延，經催辦仍拒絕說明正當理由的；故意拖延或者拒絕履行在消協主持下達成的調解協議中應承擔的責任的；以欺詐等惡劣手段坑害消費者的；同一企業的產品或者服務在一個季度內有3起以上、半年內有5起以上、一年內有8起以上投訴且未達成和解的；其他嚴重損害消費者合法權益的行為。
“披露的投訴案件還包括西安各區、縣消協提供的典型案件。”西安消協投訴部主任馬世群說，此次該制度是根據《消法》賦予消協“對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒體予以揭露、批評”的職能制定的。此舉將有利于加強對商品和服務的社會監督，保護消費者的合法權益，
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
哪些情形屬于強拆,遇到強拆應該怎么辦
2020-11-09管轄權異議上訴被駁回怎么處理
2020-12-31違反安全生產法第91條規定罰多少錢
2021-02-16撤銷婚姻以后屬于未婚嗎
2021-03-13用AI換臉技術偽造他人的臉惡搞是否侵權
2021-01-01前男友長期打騷擾電話算侵犯隱私嗎
2021-01-23公司減資后股東可以收回出資嗎
2021-02-16談完業務遇車禍算不算工傷
2021-01-01車禍老人因其他病死亡還賠錢嗎
2020-12-19多等級傷殘者的傷殘賠償計算公式
2021-02-19破產后債權人拿不到錢怎么辦
2021-03-09支票背書轉讓
2021-03-11離婚后孩子的探望權如何行使
2020-12-17房產抵押擔保未經登記如何認定
2021-03-17拆入資金用于什么方面
2021-02-08集資房和廉租房有什么區別
2021-03-08兩年勞動合同的試用期是多久
2021-01-13試用期和實習期是一樣的嗎
2020-12-12企業經濟性裁員的條件和程序規定
2021-02-23什么是勞動爭議調解期限？怎樣確定勞動爭議的調解期限
2021-01-25