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寧波
什么是消費者協會?其職能是什么
來源:
律霸小編整理
·
2025-12-25
·
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什么是消費者協會?其職能是什么
根據《消費者權益保護法》第36條的規定，消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。
根據《消費者權益保護法》第37條規定，消費者協會履行下列職能：
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務;
(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(三)就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢、提出建議;
(四)受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解;
(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論;
(六)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟;
(七)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職能應當予以支持。
以上內容就是小編對“什么是消費者協會？其職能是什么”問題進行的解答，讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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