一、三包超過15天還能修嗎
可以修。
三包規(guī)定商品在購買15天內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致的無法使用,可以換貨或者維修。
消費者權(quán)益保護(hù)法
第二十四條?經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M用。
二、計算三包有效期應(yīng)注意以下幾點
(1)三包有效期限自開具發(fā)票之日始,至《實施三包的部分商品目錄》規(guī)定的或者合同約定的三包有效期期滿之日止。例如,開具發(fā)票為1995年9月1日,整機(jī)三包期為1年,則期滿之日為1996年9月1日。
(2)三包有效期限的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為期限的最后一天。比如1996年2月里日開具的發(fā)票,三包期限為1年,買的產(chǎn)品應(yīng)該三包到1997年2月1日,但到時若趕上經(jīng)營者1997年2月1日是法定休假日不營業(yè)時,該產(chǎn)品的三包有效期可以順延到1997年2月2日。
(3)三包有效期內(nèi),如果發(fā)生產(chǎn)品修理或者因無修理零配件待修等情況,其三包期限均按修理占用時間或者無零配件待修時間順延相應(yīng)的時間。
比如1996年2月1日開具的發(fā)票,產(chǎn)品三包期限為1年,該產(chǎn)品應(yīng)該三包到1997年2月1日。但在這一年內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)了性能故障,送去修理花費了15天,則該產(chǎn)品三包有效期應(yīng)該從1997年2月2日起再順延15天,到2月16日。
三包超過15天還能修嗎?過了15天商品出現(xiàn)問題商家是可以提供維修服務(wù),但退換服務(wù)可能就沒有了,希望消費者能清楚這一規(guī)定。關(guān)于三包過了15天之后商家卻不肯提供保修服務(wù)該怎么做,來律霸網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)的咨詢,本網(wǎng)律師會為你詳細(xì)解答。
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