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寧波
商家言語辱罵消費者算是侵犯其人身權嗎
商家言語辱罵消費者算是侵犯其人身權嗎
1、商家言語辱罵消費者已經侵犯了消費者的人身權。主要可細分為人格尊嚴受尊重權和民族風俗習慣受尊重權。消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
2、(1)人格尊嚴受尊重權。人格尊嚴是消費者的人身權的重要組成部分，包括姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權等。消費者的人格尊嚴受到尊重，是消費者最起碼的權利之一。在實踐?中，侵犯消費者人格尊嚴權大量表現為侮辱消費者即侵犯消費者名譽權的行為，此外還有搜?查消費者的身體及其攜帶的物品，甚至限制消費者的人身自由的行為。
(2)民族風俗習慣受尊重權。我國是統一的多民族的國家，除漢族外，全國還有55個少數?民族，各民族在長期歷史發展過程中，在飲食、服飾、居住、婚葬、節慶、娛樂、禮節、禁?忌等方面，都有不同的風俗習慣，與消費密切相關。尊重少數民族的風俗習慣，就是尊重民?族感情、民族意識、民族尊嚴，這關系到堅持民族平等，加強民族團結，處理好民族關系，促進安定團結的大問題。因此，尊重少數民族的風俗習慣并不是可有可無的，它對于保護少數民族消費者的合法權益，貫徹黨和國家的民族政策，都有極其重要的意義。
3、如果遇到言語辱罵的情況，建議去消費者協會投訴，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
對于商家言語辱罵消費者的行為是否屬于侵犯人身權的描述當中，我們可以清楚的看出來，這已經嚴重侵犯了消費者的人身權，主要侵犯的是人格尊嚴權受尊重權以及民族風俗習慣受尊重權，假如對于侵犯消費者人身權益的行為還有不清楚的地方，建議去咨詢律師或者尋找更加專業的法律部門。律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
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