微店經(jīng)營(yíng)要注意的法律問題有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 876人看過

微店經(jīng)營(yíng)是基于微信生態(tài)集移動(dòng)與社交為一體的新型電商模式,與傳統(tǒng)電商相比,具有推廣成本低,門檻低,傳播范圍廣,可移動(dòng)性強(qiáng)等銷售優(yōu)勢(shì)。那么,微店經(jīng)營(yíng)要注意哪些法律問題呢?

微店經(jīng)營(yíng)是基于微信生態(tài)集移動(dòng)與社交為一體的新型電商模式,它有效的利用了被人們運(yùn)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)社交,抓住了商業(yè)發(fā)展和社交相結(jié)合的契機(jī),有效的找尋了一條低成本高回報(bào)的宣傳、銷售方式,與傳統(tǒng)電商相比,具有推廣成本低,門檻低,傳播范圍廣,可移動(dòng)性強(qiáng)等銷售優(yōu)勢(shì)。

一、微店經(jīng)營(yíng)監(jiān)管缺位

由于“微店”的注冊(cè)不需要真實(shí)身份,不需要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪或依托于交易平臺(tái)的虛擬店鋪,只要微少的投入,通過個(gè)人手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)即可。成為全民創(chuàng)業(yè)的“代言詞”。目前,政府相關(guān)監(jiān)管部門,對(duì)微店的微觀管理還不到位,讓一些不法牟利者鉆了空子,販假、售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為屢見不鮮。政府有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,增加實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié);對(duì)于相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,有關(guān)部門在接到報(bào)案后應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

二、消費(fèi)者在微商經(jīng)營(yíng)中的法律保護(hù)問題

由于微商經(jīng)營(yíng)是典型的代理分銷方式,平臺(tái)管理整治比較混亂,虛假銷售信息比較多,消費(fèi)者容易受到誤導(dǎo),受侵權(quán)。當(dāng)前微商侵權(quán)的類型主要有銷售假冒偽劣產(chǎn)品、實(shí)物與宣傳不符、商品質(zhì)量存在缺陷、保修期內(nèi)拒絕維修、延遲發(fā)貨等問題。一旦權(quán)益受侵害時(shí),應(yīng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?消費(fèi)者維權(quán)最難的在于取證難,舉證難,證明權(quán)利受侵害與銷售者之間存在因果關(guān)系難,因此事先預(yù)防做足準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。日常生活中,消費(fèi)者在與微商交易時(shí),首先要提高自己的辨識(shí)能力,對(duì)待三無產(chǎn)品,堅(jiān)決不買。

當(dāng)然,微商中也不乏存在信譽(yù)高,質(zhì)量好的產(chǎn)品,消費(fèi)者在選購(gòu)這樣的產(chǎn)品時(shí),也不能疏忽大意,一定要選擇正規(guī)的付款平臺(tái)進(jìn)行交易,同時(shí)注意留存銷售者的相關(guān)信息,以及雙方的交易憑證,這樣在需要維權(quán)時(shí)就能較好掌握相關(guān)證據(jù)。一旦發(fā)生糾紛,可以依照《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《廣告法》等法律予以維權(quán)。在救濟(jì)渠道上,根據(jù)我國(guó)《民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定,因侵權(quán)行為提起的訴訟,由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為發(fā)生后,受害人既可以向侵權(quán)行為地人民法院起訴,也可以向被告住所地人民法院起訴。

根據(jù)最高人民法院的司法解釋,因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身損害提起訴訟的,產(chǎn)品制造地、產(chǎn)品銷售地、侵權(quán)行為地和被告住所地人民法院都有管轄權(quán),只要消費(fèi)者有了明確的被告,即可向自己就近的法院提起訴訟。

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