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近幾年，互聯(lián)網(wǎng)成為大家生活中不可或缺的一部分，而一些與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律糾紛也出現(xiàn)在我們眼前。我國(guó)民事訴訟的證據(jù)中增加了電子證據(jù)這一項(xiàng)，也是為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而作出的。在民事訴訟中，電子證據(jù)的效力如何，它對(duì)案件是否有決定性的作用?律霸小編整理了民事訴訟電子證據(jù)案例，通過(guò)該案例相信會(huì)使大家對(duì)電子證據(jù)有更多的了解。

案情

案件基本情況如下：2009年4月24日，甲女士與乙公司簽訂了《網(wǎng)站建設(shè)合同書》，委托其建設(shè)網(wǎng)站，合同金額33400元。但甲支付首付款人民幣10000元后，被告并沒(méi)有按照合同約定于同年7月1日交付網(wǎng)站。同月20日甲到乙公司了解到，原先做網(wǎng)站的程序員小廖做別的項(xiàng)目去了，現(xiàn)在由程序員小田接手， 8月4日甲收到了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表(新)，根據(jù)該表，網(wǎng)站將于同月31日完成整合，但直到11月9日，程序員小田請(qǐng)假回家，網(wǎng)站仍然沒(méi)有交付甲驗(yàn)收、使用。在此期間，甲在小田的安排下購(gòu)買了虛擬主機(jī)人民幣1980元、支付寶服務(wù)人民幣600元。由于小田認(rèn)為虛擬主機(jī)放著不用也太浪費(fèi)了，所以甲讓小田把網(wǎng)站代碼上傳到甲的虛擬主機(jī)上調(diào)試。目前網(wǎng)站仍然用的是臨時(shí)域名。可小田請(qǐng)假回家后，乙公司直到2010年1月5日，網(wǎng)站仍然沒(méi)有交付驗(yàn)收、使用。同月6日甲給乙公司寄出掛號(hào)信《解除合同通知書》，乙收到后再三懇求，甲答應(yīng)延期到該月20日完成網(wǎng)站建設(shè)并交付原告驗(yàn)收、使用，但直到2月9日也沒(méi)交付驗(yàn)收、使用。甲在2010年2月11日和26日給被告發(fā)電子郵件再次要求解除網(wǎng)站合同。之后訴至法院要求返還首付款并賠償損失。

審理

案件審理過(guò)程中，乙公司表示：甲不斷改變?cè)O(shè)計(jì)方案，導(dǎo)致交付遲延，且甲也同意項(xiàng)目延期;網(wǎng)站在2009年11月已交付給甲，但甲否認(rèn)網(wǎng)站合格。

黃浦區(qū)人民法院的主審法官歸納了爭(zhēng)議焦點(diǎn)：網(wǎng)站是否交付及是否符合合同約定。鑒于甲認(rèn)可乙公司將網(wǎng)站代碼上傳到甲的虛擬主機(jī)上進(jìn)行過(guò)調(diào)試，上傳內(nèi)容中哪些工作量符合合同約定的證明責(zé)任由甲承擔(dān)。

雙方在電子證據(jù)的舉證上都使用大量的QQ聊天記錄，不同的是，乙公司比甲更富有，對(duì)這些材料做了公證。于是乎，乙公司的律師對(duì)甲的證據(jù)不予認(rèn)可，要求公證才能接受。問(wèn)題在于，公證文書上的聊天記錄文件夾生成時(shí)間在乙公司電腦上顯示為聊天記錄發(fā)生三個(gè)多月之后。根據(jù)專業(yè)人士的觀點(diǎn)：文件夾生成時(shí)間不能修改，而聊天記錄的內(nèi)容是可以改的，需要通過(guò)聯(lián)系上下文、辨認(rèn)字體等方式查看。因此，收取昂貴費(fèi)用的公證機(jī)關(guān)只能證明乙公司電腦上記載有聊天記錄，生成時(shí)間為2010年6月，聊天內(nèi)容顯示從2009年11月到2010年2月，而無(wú)法證明該內(nèi)容是否更改。當(dāng)然，甲確認(rèn)了這些記錄，原因在于內(nèi)容對(duì)自己利大于弊，況且這也不是核心證據(jù)。

案件最終疑點(diǎn)就是乙公司究竟在甲的虛擬主機(jī)上進(jìn)行過(guò)哪些網(wǎng)頁(yè)的上傳和調(diào)試以及質(zhì)量是否合格。甲因此去了萬(wàn)網(wǎng)上海分公司找了相關(guān)人員，但被告知：我們的日志只能保留2個(gè)月，所以無(wú)法為您提供日志。十分抱歉。之后法官聽說(shuō)原告可以自己去和北京萬(wàn)網(wǎng)公司總部聯(lián)系調(diào)查，又讓原告聯(lián)系。但甲女士收到的答復(fù)是：需要法院的手續(xù)。最終，考慮到案件的成本可能大大超過(guò)勝訴金額，且法官表態(tài)工作數(shù)量是以往網(wǎng)站制作案件判斷的主要依據(jù)，雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。

分析

由上可知，相對(duì)于傳統(tǒng)證據(jù)，電子證據(jù)的收集、固定既要求采用專業(yè)技術(shù)又必須及時(shí)實(shí)施。相對(duì)于公證機(jī)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供相關(guān)證據(jù)往往更加專業(yè)，難以被普通人否定。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就如同失事飛機(jī)的“黑匣子”一樣，可以提供非常可靠的信息內(nèi)容。可見，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是網(wǎng)絡(luò)案件中最主要、最可靠證據(jù)的來(lái)源者。國(guó)務(wù)院的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于違法信息的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告;從事新聞、出版以及電子公告等服務(wù)項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)記錄提供的信息內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名;互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)記錄上網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時(shí)間、用戶賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名、主叫電話號(hào)碼等信息;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者的記錄備份應(yīng)當(dāng)保存60日，并在國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)，予以提供。該辦法為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)商的信息管理和協(xié)助人民法院調(diào)查取證提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本案的當(dāng)事人原本是有這樣的時(shí)間，但因?yàn)椴恢獣栽撘?guī)定而陷于困境。

就小標(biāo)的案件而言，當(dāng)事人自行取證也是可行的。本案中，原告在發(fā)出解除函的同時(shí)，就對(duì)電腦上的每一頁(yè)QQ記錄采用連續(xù)拍照、攝像的方式固定形成時(shí)間及內(nèi)容，被告將很難否認(rèn)。

另外，要保證電子郵件的有效證明力，當(dāng)事人可在不同階段對(duì)相關(guān)事實(shí)作合同條款的詳細(xì)約定或者依法簽訂確認(rèn)書。

總結(jié)

根據(jù)目前國(guó)內(nèi)外的司法實(shí)踐，一般可以在以下三種情形認(rèn)定電子證據(jù)的真實(shí)性：

(1)由適格證人證明為真實(shí)的證據(jù)。參與電子證據(jù)生成與運(yùn)作的技術(shù)人員，或者具備專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)、可以查證電子證據(jù)是否屬實(shí)的專業(yè)技術(shù)人員，可以作為適格的證人證明電子證據(jù)真實(shí)。

(2)經(jīng)適格專家鑒定認(rèn)為電子證據(jù)未遭修改。具備識(shí)別電子數(shù)據(jù)是否被修改技能的訓(xùn)練有素的專家，可以接受法院委托進(jìn)行鑒定，并出具鑒定意見證明電子證據(jù)是否真實(shí)。

(3)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則，如果電子記錄的產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、發(fā)送、接收等環(huán)節(jié)上具有較高的可靠性與完整性，可以推定電子證據(jù)的真實(shí)性。前兩種情形下，費(fèi)用可能極為昂貴;第三種應(yīng)當(dāng)是應(yīng)用最廣的方法，也是買賣網(wǎng)MMEC產(chǎn)品目前運(yùn)用市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)所在。

以上就是民事訴訟電子證據(jù)案例，我國(guó)將電子證據(jù)列為證據(jù)的其中一個(gè)種類，認(rèn)可電子證據(jù)的效力，但同時(shí)，電子證據(jù)因其依托的載體是網(wǎng)絡(luò)，所以它的真實(shí)性和可靠性經(jīng)常會(huì)受到質(zhì)疑，在以上這個(gè)案件中，當(dāng)事人因?yàn)椴皇煜し傻南嚓P(guān)規(guī)定，沒(méi)有及時(shí)地收集電子證據(jù)導(dǎo)致了在案件中不能擁有主動(dòng)權(quán)，所以，無(wú)論是哪種證據(jù)的收集，當(dāng)事人都應(yīng)秉承著快速、及時(shí)的原則，否則會(huì)給自己帶來(lái)不利的影響。

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