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寧波
新房出現質量問題消費者享有哪些權利,是否有權退房或索要賠償
房屋質量問題的處理方式
房屋維修通常有三種方式，分別是開發(fā)商維修，業(yè)主委托第三方維修，重大質量問題可以選擇退房。
一、開發(fā)商維修
如果房屋質量出現問題，又達不到退房的標準，業(yè)主應通過物業(yè)反饋給開發(fā)商，因為開發(fā)商在交房時都會提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，這兩書對保修提供了承諾，開發(fā)商不得拒絕維修。需要注意的是保修期是從交付當日起開始計算的，而不是其他的某個時間節(jié)點。
二、業(yè)主維修
有的開發(fā)商不能及時幫助業(yè)主維修，業(yè)主可自行維修，但需要注意的是，維修產生的費用和損失必須由開發(fā)商來承擔。為了確保業(yè)主權益，我們建議各位業(yè)主做到以下幾點：
1、應保留房屋質量存在問題的確切證據，每個業(yè)主在收房時，都會有物業(yè)或開發(fā)商工作人員陪同，發(fā)現問題應及時在收房通知上注明，對于一些明顯的質量問題，業(yè)主也可委托相關機構出具報告。
2、在決定自行維修之前，業(yè)主因多次聯(lián)系開發(fā)商維修，如果在合理的時間內，開發(fā)商還沒有任何維修行為，業(yè)主才可以自行維修。
3、保留施工的費用和材料清單，以便日后向開發(fā)商索取相關費用。
三、退房
如果房屋出現重點質量問題，購房者此時應主動選擇退房。可以退房的質量情況有以下幾種：
1、房屋主體結構質量不合格無法交房;
2、交房后，房屋質量經檢驗不合格;
3、房屋質量存在問題，嚴重影響正常居住使用，從法律的角度來說，“嚴重影響正常居住使用”是指對人身財產安全造成重大影響、嚴重干擾正常生活，不可修復等情況。
我們都不希望收房時房屋出現問題，畢竟維修是一件勞力傷神的事。但出現問題，還是得積極尋求解決辦法，關于房屋維修問題，應遵循以上三種方案的次序，先由開發(fā)商負責維修，如果行不通，再由業(yè)主自行維修，最壞的結果是選擇退房。如果您需要這方面的法律幫助，可以向律霸網進行在線法律咨詢。
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簡介:
蘭新富,男,湖南云盟律師事務所律師,中國共產黨員,資深人力資源管理師. ? ? ? ? ?勤學精研法律及多學科知識，具有深厚的法學功底、較高的理論素養(yǎng)。 綜合分析能力強，長于邏輯推理，善于洞察情勢，駕馭全局，從細節(jié)入手抓住關鍵，找到案件的突破口，使案件峰回路轉，柳暗花明。 雄辯的口才，縝密的思維，庖丁解牛，條分縷析，吃透案情，出奇制勝。 正直堅定，大膽無畏，一身正氣，恪守誠信。 曾在大中型外資及民營企業(yè)做行政人力資源經理、法務等高層管理多年，熟悉企業(yè)經營管理，具有做企業(yè)法律顧問的優(yōu)勢。 擅長刑事辯護、行政糾紛、債權債務、合同糾紛、交通事故糾紛及房產糾紛、婚姻糾紛等專業(yè)領域。辦理過眾多刑事案件、行政案件、合同糾紛案件、債權債務案件、交通事故案件及房產案件、婚姻案件，勝訴率高。 在為弱勢群體維權工作中表現突出，榮獲2013年度湖南省法律援助優(yōu)秀服務標兵稱號。 堅持憲法法律至上，以事實為根據，以法律為準繩，最大限度維護當事人的合法權益。 執(zhí)業(yè)以來，以嚴謹負責的態(tài)度，一絲不茍的工作作風，言出必行的誠信服務，卓越的辦案能力，良好的辦案效果，贏得了廣大當事人的贊賞
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