一、房屋質(zhì)量問題向哪個(gè)職能部門投訴
首先看房屋質(zhì)量保修期有沒有過,要是沒過,房屋質(zhì)量問題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。
房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決,并申報(bào)建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測、備案。
房屋質(zhì)量爭議當(dāng)事人雙方如果協(xié)商一致,可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評估機(jī)構(gòu)做評估報(bào)告。當(dāng)事人不能協(xié)商確定時(shí),法院將在評估機(jī)構(gòu)中指定。對房屋質(zhì)量缺陷損失評估機(jī)構(gòu)做出的評估報(bào)告,人民法院依法進(jìn)行審查,評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人質(zhì)詢。對于評估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督也將加強(qiáng),確保評估結(jié)果的公平公正。
二、房屋質(zhì)量問題如何投訴
(一)找開發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,首先找開發(fā)商,因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束,如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失,應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償,開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進(jìn)行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。
綜合以上內(nèi)容看來,房屋問題的投訴應(yīng)該首先找到開發(fā)商協(xié)商解決,如果實(shí)在不行可以走司法程序。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎你進(jìn)行法律咨詢。
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畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué),法學(xué)學(xué)士,中華全國律師協(xié)會(huì)會(huì)員,先后在省一級以上學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文五篇,承辦數(shù)十起合同糾紛、人身損害糾紛、交通事故責(zé)任糾紛、民間借貸糾紛、建設(shè)工程糾紛等糾紛案件,擔(dān)任多家企業(yè)法律顧問,獨(dú)立運(yùn)營原創(chuàng)普法類公眾號“律鳥”,具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益!
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