在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
處理購房糾紛應注意什么
因商品房面積縮水想退房
王某夫婦在平湖某房產公司購買了一套商品房，總房價843575元，并于2014年5月24日簽訂了商品房銷售定金合同，主合同未簽，但房產商已經收取了消費者房款包括定金共計427778元。現在因該房子實際得房面積低于銷售員原先介紹的實有面積，想退房，由此產生糾紛。
消保委工作人員多次與房產商聯系溝通，指出由于該商品房的實際得房面積低于房產公司銷售員承諾的面積(具體有手機錄音為證)，另外雙方只簽訂了銷售定金合同，還未正式簽署商品房買賣合同，但房產商收取的房款已遠遠超過該商品房定金的上限168715元(843575×20%)(擔保法第九十一條規定：定金不得超過主合同標點的百分之二十)，消費者提出的退房要求應得到支持。
處理購房糾紛應注意什么
最終經消保委調解，雙方達成如下協議：一、被訴方同意受申訴人委托將位于13號樓1單元1303室的房屋另行銷售，并承諾于2014年11月15日前將申訴人已經支付的房款包括定金共計427778元退還給申訴人(備注：無論到時是否已銷售掉);二、雙方同意本協議簽訂之日原商品房銷售定金合同同時終止。
房產商違反了多條規定，銷售員的口頭承諾其實在實際中不能兌現，從而導致了糾紛。《中華人民共和國消費者權權益保護法》規定，商品房建筑面積、使用面積、結構、朝向、樓層、交付時間等違反合同約定的應當根據消費者的要求退房。
房產公司在銷售過程中，其銷售員不能擅自向消費者作出與實際不符的承諾，因為銷售員作出的相關承諾所引起的問題要有公司來承擔，而消費者可作為維權的證據。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
兩個人合作的發明創造誰有申請權
2021-01-22留置他人動產有效嗎
2020-11-18交通事故傷殘鑒定什么時候完成
2021-03-06行政處罰信息公開多長時間
2021-01-15語言威脅恐嚇算不算違法
2021-02-01法律允許兒子與父母斷絕關系嗎
2020-12-21手寫房屋放棄繼承書可以反悔嗎
2021-01-29房屋私下立字據有效嗎
2021-02-272020年商鋪拆遷補償標準是怎么樣的
2021-03-19企業勞動糾紛處理程序是怎樣的
2021-03-10勞務承包合同糾紛該如何處理
2020-11-20旅游意外險保單索賠流程是什么
2021-02-20保險合同的體現形式有哪些
2020-11-22合同訂立當天發生事故保險公司擔不擔責？
2020-12-21沒譜的保險：合同是廢紙一張
2021-01-21交強險過期沒交怎么辦
2020-12-09如果發生保險糾紛時應怎么辦
2020-12-10保險法解釋二
2020-12-26土地含有地上物可以出讓么
2020-11-08共同共有房屋拆遷該如何分配
2021-01-27