1、出險后需要第一時間報案，并在報案時向我們提供以下信息，這些信息應(yīng)該是真實和具體的：

①保單號碼;

②被保險人姓名及身份證號碼;

③報案人姓名及聯(lián)系電話;

④保險事故基本情況(如發(fā)生意外事故的時間、地點、經(jīng)過、傷勢、處理結(jié)果，住院治療的時間、診斷、所做的檢查和手術(shù)等)等等。

2、準(zhǔn)備索賠資料：請您完整填寫和親筆簽署《索賠申請表》，并請參考《索賠資料準(zhǔn)備對照表》準(zhǔn)備好所需資料。

3、提交索賠申請。

4、保險公司核查理賠條件。

5、符合合同要求，理賠給付。

出國旅游保險理賠事項

投保前首先應(yīng)該詳細(xì)閱讀出國旅游保險條款，了解保險合同承擔(dān)的保險責(zé)任及相應(yīng)的理賠要求;

旅游過程中發(fā)生意外事故時，第一時間與投保的旅行社、保險公司或境外救援機構(gòu)取得聯(lián)系尋求事故處理的指導(dǎo);

投保出國旅游保險之后，要把旅游保險保單放在家中的固定位置，并告知家人;

保險客戶在投保出國旅游保險后，如需要出境，應(yīng)提前向保險公司告知情況，以確保保險公司與客戶之間的溝通和聯(lián)系;

出境旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名;

境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也需要相關(guān)的診斷證明資料;

收據(jù)是出國旅游保險理賠資料中最重要的部分。只有交費之后，醫(yī)院才會給客戶開具相關(guān)的收據(jù)，還應(yīng)注意在遞交理賠資料之前，一定要核實收據(jù)是否為原件;

境外旅行險對于疾病門診發(fā)生的費用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，必須是在國外首發(fā)的才會進(jìn)行賠付。

意外傷害保險理賠申請書

案件登錄號：

申請事項

住院醫(yī)療()意外醫(yī)療()門診醫(yī)療()住院安心()死亡()殘疾()重疾()其它()

被保險人姓名_________________性別_________________年齡_________________

身份證號碼____________________________單位名稱職業(yè)____________________________

事故經(jīng)過：_____________________________________________________________________________

事故日期_____________________________________________________________________________________

原因_________________________________________________________________________________________

地點__________________________________

現(xiàn)狀__________________________________

事故是否已通知本公司□是請注明日期：年月日□否

事故經(jīng)過(申請人詳細(xì)填寫)_____________________________________________________________________________________________________

事故是否報公安/交警/勞動或衛(wèi)生部門處理□是(請附材料)□否

事故者如身故，是否已檢驗死因□是(請附材料)□否

目前是否正在申請或已獲得其它保險公司、社保或第三者的給付及補償，□是□否

若是，請具體說明：___________________________________________________________________________________________________________

申請人姓名_________________

聯(lián)系電話_________________

與被保險人關(guān)系_________________

□配偶□本人□父母/子女□監(jiān)護(hù)人

理賠通知送達(dá)地址___________________________________________________

郵編_________________

如屬保險責(zé)任，保險金領(lǐng)取方式：1、銀行轉(zhuǎn)帳2、委托(單位/個人)3、自領(lǐng)

開戶銀行_________________

戶名(限申請者本人)_________________

帳號__________________________________

鄭重聲明：

1、本人保證在理賠申請書上所填寫的內(nèi)容詳盡確實;

2、本人同意任何單位或個人均可向XX公司提供與此次理賠申請有關(guān)的資料(包括病歷、帳單、司法證明資料等);

3、本人同意自行負(fù)責(zé)因帳號提供錯誤導(dǎo)致劃帳不成功的后果;

4、本人同意承擔(dān)因報案通知延遲致使本次事故保險責(zé)任無法確定的相關(guān)責(zé)任。

投保單位證明：申請人簽字：

投保單位簽章：年月日

旅游意外險保單索賠的時候遇到麻煩，應(yīng)該要在線咨詢律霸網(wǎng)律師提供好的意見。