首先,投保人可自主選擇具備從事交強險業務資格的保險公司投保,公司不得拒絕或拖延承保。目前國內22家中資財產保險公司均獲準交強險資格。每輛機動車只須投保一份交強險。投保時應如實填寫保單,并提供行駛證和駕駛證復印件;
簽訂交強險合同時,保險公司不得強制投保人訂立商業保險合同及提出附加其他條件的要求。投保人應當一次支付全部交強險保費,也不得在保險條款和費率之外,向公司提出附加其他條件的要求;
保險公司不得解除交強險合同(投保人未履行如實告知義務的除外)。交強險合同期滿,投保人應當及時續保,并提供上一年度的保險單。
其次,被保險車輛發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料;
保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人。對不屬于保險責任的,應當書面說明理由。對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內,賠償保險金。
保監會還提醒,一旦交通事故發生后,被保險人應及時通知保險公司,并積極協助保險公司進行現場查勘和事故調查。發生與保險賠償有關的仲裁或訴訟時,被保險人應當及時書面通知保險公司。
另外,并不是任何情況下都能由保險公司墊付搶救費用。事實上,只有一些特殊情況保險公司才墊付,如駕駛人未取得駕駛資格或醉酒的、被保險機動車被盜搶期間肇事的、被保險人故意制造道路交通事故的,墊付的費用限額為8000元。對于墊付的搶救費用保險公司有權向致害人追償。
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