(一)交通事故損害賠償權利人、義務人一致請求公安機關交通管理部門調解損害賠償的,可以在收到認定書之日起10日內向公安機關交通管理部門提出書面調解申請,公安機關交通管理部門應予調解。
(二)調解交通事故損害賠償的期限為10日。造成人員死亡的,從規定的辦理喪葬事宜時間結束之日起開始;造成人員受傷的,從治療終結之日起開始;因傷致殘的,從定殘之日起開始;造成財產損失的,從確定損失之日起開始。達成協議的,制作調解書送交各方當事人。
(三)參加調解可以是本人,也可以是當事人委托的代理人、車輛所有人或管理人,但不得超過3人。調解前,當事人應準備好賠償依據,如醫療證明、撫養膳養人數及相關證明等。
(四)調解終結:經調解未達成協議的,公安機關交通管理部門應當制作調解終結書送交當事人;當事人無正當理由不參加調解或者調解過程中放棄的,公安機關交通管理部門應當終結調解;調解書生效后,賠償義務人不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟或訴前保全。
(五)交通事故損害賠償項目包括:醫療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被撫養人生活費、交通費、住宿費和直接財產損失。賠償金額按照當年損害賠償費用標準(每年公布一次)確定,并一次性估算。
當事人不同意調解的,可直接向人民法院提起民事訴訟。
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