對交通事故損害賠償的爭議，當(dāng)事人可以請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

申請調(diào)解的時間。當(dāng)事人對交通事故損害賠償有爭議，各方當(dāng)事人一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到交通事故認(rèn)定書之日起10日內(nèi)提出書面調(diào)解申請。對立通事故致死的，調(diào)解從辦理喪葬事宜結(jié)束之日起開始，對交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或者定殘之日起開始，對交通事故造成財產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。

稠解的期限。公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償爭議的期限為10日。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書送達(dá)各方當(dāng)事人，調(diào)解書經(jīng)各方當(dāng)事共同簽字后生效;調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書進(jìn)交各方當(dāng)事人。

調(diào)解的不再受理與終止。對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當(dāng)事人向民法院提起事訴訟的，公安機(jī)關(guān)交管理部門不再受理調(diào)解申請。公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解期間，當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的，調(diào)解終止。

不予調(diào)解的情形。當(dāng)事人在申請中對檢查、鑒定或者變通事故的認(rèn)定有異議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人不予調(diào)解。此外，在變通事故發(fā)生現(xiàn)場，當(dāng)事人共同請求的，交通警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解，并在事故認(rèn)定書上記錄調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人簽名，交付當(dāng)事人。有下列情形之一的，不適用調(diào)解，交通警察可以在事故認(rèn)定書上載明有關(guān)情況后，將事故認(rèn)定書交付當(dāng)事人：①當(dāng)事人提不出交通事故證據(jù)，因現(xiàn)場變動、證據(jù)滅失，交通警察無法查證交通事故事實的;②當(dāng)事人對交通事故認(rèn)定有異議的，③當(dāng)事人拒絕在事故認(rèn)定書上簽名的;④當(dāng)事人不同意由交通警察調(diào)解的。

調(diào)解的終結(jié)。當(dāng)事人無不當(dāng)理由不參加調(diào)解或者調(diào)解過程中放棄的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終結(jié)調(diào)解。

涉外交通事故的調(diào)解。涉外交通事故的調(diào)解，可以采用單方調(diào)解方式進(jìn)行。交通警察可以轉(zhuǎn)交當(dāng)事人協(xié)議賠償款項。