商品房買賣涉及的環(huán)節(jié)和涉及的相關(guān)法律關(guān)系都很復(fù)雜，因此，經(jīng)常出現(xiàn)商品房買賣合同的糾紛。那么，常見(jiàn)的商品房合同糾紛的問(wèn)題有哪些？怎么避免經(jīng)常出現(xiàn)的商品房買賣糾紛？商品房合同糾紛的問(wèn)題主要有哪些方面？

違約金

違約金是由當(dāng)事人約定的或者由法律直接規(guī)定的，在違約方不履行合同時(shí),償付給守約方的一定數(shù)額的貨幣。根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)看，違約金可分為法定違約金與約定違約金。法定違約金是指在一些法規(guī)中，明文規(guī)定的違約金比例或幅度范圍;約定違約金是指合同雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)自愿約定的違約金比例或數(shù)額。而法學(xué)理論界又從違約金的法律后果將違約金分為補(bǔ)償性違約金和懲罰性違約金二種。支持補(bǔ)償性違約金的學(xué)派認(rèn)為違約金主要是為了彌補(bǔ)守約方受到的損失。持懲罰性觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，違約金主要是為了確保合同的履行，而事先約定的對(duì)違約方進(jìn)行的一種懲罰。

但從我國(guó)的司法實(shí)踐來(lái)看，二者兼而有之，但主要是一種補(bǔ)償性的賠償。如合同法第一百一十四條規(guī)定，“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加;約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。”

因此我們?cè)诤灦ê贤瑫r(shí)要對(duì)違約金作出明確的約定。尤其是在現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)活躍、漲幅較大時(shí)期，購(gòu)房者最好把違約金約定高一點(diǎn)。這樣不僅對(duì)上家是一個(gè)約束，同時(shí)也使自己權(quán)益遭受侵害后能得到最大限度的賠償。

定金

定金指合同當(dāng)事人為保證合同履行，由一方當(dāng)事人預(yù)先向?qū)Ψ浇患{一定數(shù)額的錢款。合同法第一百一十五條規(guī)定“當(dāng)事人可以依照〈中華人民共和國(guó)擔(dān)保法〉約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。”這就是我們通常說(shuō)的定金罰則。第一百一十六條規(guī)定“當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。”。《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第九十條規(guī)定，“定金應(yīng)當(dāng)以書面形式約定。當(dāng)事人在定金合同中應(yīng)當(dāng)約定交付定金的期限。定金合同從實(shí)際交付定金之日起生效。”;第九十一條規(guī)定，“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十”。《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定“出賣人通過(guò)認(rèn)購(gòu)、訂購(gòu)、預(yù)訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔(dān)保的，如果因當(dāng)事人一方原因未能訂立商品房買賣合同，應(yīng)當(dāng)按照法律關(guān)于定金的規(guī)定處理;因不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的事由，導(dǎo)致商品房買賣合同未能訂立的，出賣人應(yīng)當(dāng)將定金返還買受人。”

因此從法律角度看，定金有雙重性質(zhì)。第一，它可作為合同的擔(dān)保，以保證合同履行。第二，可以起到合同成立的證明作用。定金作為一把雙刃劍，還具有懲罰性。即給付定金的一方不履行合同的，無(wú)權(quán)要求返還定金;接受定金的一方不履行合同的，要雙倍返還定金。定金作為法定的形式，法律有其具體的要求：

1、形式要件，必須簽定書面的形式;

2、數(shù)額的限定，定金的總額不得超過(guò)合同標(biāo)的的20%;

此外在選擇賠償時(shí)只能在定金和違約金中選其一。

訂金

訂金與定金僅一字之差，在法律性質(zhì)上卻有天壤之別。訂金不是一個(gè)規(guī)范的概念,在法律上僅作為一種預(yù)付款的性質(zhì)。是預(yù)付款的一部分，是當(dāng)事人的一種支付手段，不具有擔(dān)保性質(zhì)。合同履行的只作為抵充房款，不履行也只能如數(shù)返還。《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)擔(dān)保法〉若干問(wèn)題的解釋》第一百一十八條規(guī)定“當(dāng)事人交付留置金、擔(dān)保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等，但沒(méi)有約定定金性質(zhì)的，當(dāng)事人主張定金權(quán)利的，人民法院不予支持”。由此可見(jiàn)，當(dāng)事人在合同中寫明“訂金”而沒(méi)有約定定金性質(zhì)的，則不能適用定金罰則。因此，購(gòu)房者簽字時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)不要寫錯(cuò)，否則到時(shí)后悔不迭。

誠(chéng)意金

誠(chéng)意金，即意向金，是十幾年前從港臺(tái)地區(qū)傳過(guò)來(lái)的叫法。這在中介與買房和賣房雙方簽定的合同中多有體現(xiàn)，其實(shí)法律上并沒(méi)有誠(chéng)意金之說(shuō)，中介與買賣雙方之所以簽定什么誠(chéng)意金條款，主要是由于我們交易市場(chǎng)的誠(chéng)實(shí)信用體系還不健全，交易主體為了各自的利益往往會(huì)違背誠(chéng)實(shí)信用的原則，從而損害一方的利益。中介公司有時(shí)為了自己的利益，不管交易成功與否，便以買方或賣方?jīng)]有誠(chéng)意或違約為名沒(méi)收誠(chéng)意金，其實(shí)這種做法有背于法律。

中介公司在房屋買賣中一般充當(dāng)居間介紹或作為買或賣一方的代理人。作為前者中介是獨(dú)立于買賣雙方之外的第三者，根據(jù)合同法第四百二十六條規(guī)定，“居間人促成合同成立的，委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。對(duì)居間人的報(bào)酬沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，根據(jù)居間人的勞務(wù)合理確定。因居間人提供訂立合同的媒介服務(wù)而促成合同成立的，由該合同的當(dāng)事人平均負(fù)擔(dān)居間人的報(bào)酬。居間人促成合同成立的，居間活動(dòng)的費(fèi)用，由居間人負(fù)擔(dān)。”。第四百二十七條規(guī)定“居間人未促成合同成立的，不得要求支付報(bào)酬，但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。”由此可以看出，此時(shí)中介只有在促成房屋買賣雙方合同成立的情況才可以要求買賣雙方或一方(有特殊約定的情況)給予報(bào)酬。作為后者，中介是買賣雙方中一方的代理人，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第六十四條第二款規(guī)定，“委托代理人按照被代理人的委托行使代理權(quán)，……”。第六十六條第二款規(guī)定，“代理人不履行職責(zé)而給被代理人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”。合同法第四百零五條規(guī)定“受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。”。第四百零六條規(guī)定“有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^(guò)錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無(wú)償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^(guò)失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。”從民法通則和合同法的規(guī)定可以看出，在這一法律關(guān)系中，中介作為一方的代理人要按照委托合同的約定從事代理活動(dòng),并取得報(bào)酬。

因此無(wú)論是作為居間介紹還是作為買賣雙方中的一方代理人，都不存在什么誠(chéng)意金問(wèn)題。購(gòu)房者一定要看清合同具體條款再簽字,尤其是誠(chéng)意金的處理方式。

傭金

傭金是指經(jīng)紀(jì)人(房產(chǎn)中介)在為委托人(買房人或賣房人)提供訂約機(jī)會(huì)或充當(dāng)訂約介紹人，完成委托人的中介服務(wù)后，由委托人支付的勞動(dòng)報(bào)酬。因此傭金是房屋買賣活動(dòng)中中介的勞務(wù)所得，經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)活動(dòng)后，有權(quán)按照合同約定收取傭金。收取傭金的標(biāo)準(zhǔn)，以雙方約定或參照商業(yè)慣例為準(zhǔn)，不得違反國(guó)家法律、法規(guī)和政策。目前上海的房產(chǎn)中介收費(fèi)一般是按照交易額收取(上家0.5-2.5%,下家1%)。