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門衛(wèi)有保管快遞的義務嗎?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-22 · 295人看過

一、門衛(wèi)有保管快遞的義務嗎?

我國沒有相關法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者單位門衛(wèi)有代收快遞包裹的義務，簽收快遞包裹是收件人自己的事情，與他人無關，除非小區(qū)物業(yè)管理協議上有該項服務，或者小區(qū)、單位等門衛(wèi)處簽收快件為有償服務。

1、如果小區(qū)物業(yè)管理協議上有該項服務，或者小區(qū)、單位等門衛(wèi)處簽收快件是有償服務，則收件人與其單位門衛(wèi)或小區(qū)物業(yè)形成一種委托保管合同的關系，其需承擔保管好包裹不遺失、損壞的責任，當快遞在此處丟失，則該丟失責任應由單位門衛(wèi)或小區(qū)物業(yè)承擔。

2、如果小區(qū)物業(yè)管理協議上沒有該項服務，或者小區(qū)、單位等門衛(wèi)處簽收快件是無償服務，無償為收件人代收快遞，則與收件人直接形成無償委托合同。如因物業(yè)公司或者單位門衛(wèi)的故意或者重大過失給收件人造成損失的，收件人可以要求賠償損失，但需收件人提供足夠證據證明他們存在故意或重大過失。

二、寄收快遞要注意些什么?

1、選擇證照齊全，口碑較好的快遞公司。交遞之前最好查看快遞公司的營業(yè)執(zhí)照，最好直接聯系快遞公司。

2、詳細閱讀快遞公司的說明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應當場了解清楚。當發(fā)現有不合理的條款時，可要求經營者修訂。如經營者拒不修訂的，應及時終止業(yè)務的辦理。不可輕信業(yè)務員的口頭承諾。

3、認真填寫快遞單。填單時一定要把收件人的地址和自己的地址填詳細，以免因地址不詳耽誤時間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質量、總件數等重要內容。

4、寄件時，貴重物品盡可能保價，如快遞重要物品或易損壞物品，一定要選保價方式并填寫“等額保價合同”，明確違約責任。收件時要當面開包檢查，認真核對貨品后再簽收。

5、注意保管好所有快遞憑據，以備日后維權。寄件時應當如實填寫寄件人信息、保留好寄件單據原件及支付憑證，避免維權時的舉證不能。

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