在我們生活的住宅小區(qū),一般都是有相應(yīng)的物業(yè)公司來進(jìn)行管理的。通常而言,物業(yè)負(fù)責(zé)所在小區(qū)的服務(wù)管理工作,保障業(yè)主的權(quán)益,如公用電梯、公用照明等等,這些都是在物業(yè)的管理范圍。不同的城市,物業(yè)管理?xiàng)l例會有一定的差別,接下來,小編以宣城物業(yè)管理?xiàng)l例為例,分享給大家。
宣城物業(yè)管理?xiàng)l例是怎樣的?
第一條 為進(jìn)一步提高宣城市區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《宣城市市區(qū)物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于宣城市市區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理。
第三條 宣州區(qū)物價局會同宣州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、宣城市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會物業(yè)管理辦公室(下稱物業(yè)主管部門)負(fù)責(zé)市區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。住宅物業(yè)綜合服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級由物業(yè)主管部門明確;物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價局明確。
第四條 普通住宅小區(qū)(容積率大于1.0的住宅小區(qū))物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價;非普通住宅小區(qū)(容積率小于1.0的住宅小區(qū),含別墅、雙拼、聯(lián)排、疊加)以及實(shí)行酬金制的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi),以及滿足部分業(yè)主、物業(yè)使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)等收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。普通住宅小區(qū)內(nèi)低層住宅按非普通住宅政策執(zhí)行。
第五條 提倡建設(shè)單位、業(yè)主或業(yè)主委員會通過市場競爭機(jī)制選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。
第六條 已成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(包括小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi))實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,由小區(qū)業(yè)主委員會在依法征得業(yè)主同意后與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公平、公開、合法、誠實(shí)信用的原則,協(xié)商約定,并簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等。
第七條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)成本等因素實(shí)行分級定價。物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)由委托單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定進(jìn)行約定,并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。區(qū)物價局會同物業(yè)主管部門根據(jù)本地物業(yè)公共服務(wù)平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)和居民消費(fèi)價格指數(shù)變動等情況,每兩年制定相應(yīng)等級的基準(zhǔn)價和浮動幅度,并向社會公布。
第八條 前期物業(yè)服務(wù)階段,由住宅開發(fā)建設(shè)單位按規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,雙方應(yīng)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,約定服務(wù)等級,并對照相應(yīng)服務(wù)等級的基準(zhǔn)價及浮動幅度確定具體的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報區(qū)物價局備案后實(shí)施。
第九條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由人員費(fèi)用,物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、稅收、物業(yè)企業(yè)合理利潤等以及經(jīng)業(yè)主或者業(yè)主大會同意的其它費(fèi)用組成。
各物業(yè)小區(qū)原則上單列不低于10%的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi),專項(xiàng)用于物業(yè)公共部位共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),每年公布一次收支使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。
物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,符合專項(xiàng)維修資金使用規(guī)定的,應(yīng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不計入物業(yè)服務(wù)成本。
第十條 住宅小區(qū)內(nèi)共用電梯、公共照明、消防設(shè)施、景觀水系、監(jiān)控系統(tǒng)、單元門禁等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、二次供水運(yùn)行費(fèi)納入物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi),不另行分?jǐn)偸杖 6喂┧匆平唤o供水部門的供水設(shè)備,其增壓水泵運(yùn)行費(fèi)用可據(jù)實(shí)分?jǐn)偸杖。邮鼙O(jiān)督。
物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通信、數(shù)字電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,可向委托方收取手續(xù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)在雙方委托合同中約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)等額外費(fèi)用。
第十一條 無法成立業(yè)主委員會的非物管小區(qū)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi),由物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)服務(wù)內(nèi)容在區(qū)物價局和物業(yè)主管部門發(fā)布的非物管小區(qū)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)向業(yè)主收取。通過整治后已具備開展物業(yè)綜合服務(wù)的老舊小區(qū)和零散住宅區(qū)應(yīng)推行物業(yè)綜合服務(wù)。
第十二條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)可按照不超過6個月的預(yù)收期向業(yè)主、物業(yè)使用人收取(雙方另有約定的除外,但最長不超過一年)。物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按照房屋產(chǎn)權(quán)證書登記的建筑面積(含躍層)計算,尚未登記的,暫按房屋買賣合同中記載的建筑面積計算。已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)自交付之日起次月由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。交付是指在房屋買賣合同約定的時間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦理相關(guān)交付手續(xù)。業(yè)主收到書面交付通知后,在通知期限內(nèi)無正當(dāng)理由不辦理相關(guān)交付手續(xù)的,視為交付。開發(fā)建設(shè)單位沒有事先書面通知的,以業(yè)主實(shí)際辦妥相關(guān)交付手續(xù)為準(zhǔn)。依法改變居住用途用于經(jīng)營的住房,物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按相應(yīng)的經(jīng)營性用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的地點(diǎn)堆放,并繳納裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。拆除原墻體砌筑物,其清運(yùn)費(fèi)另行約定。
第十四條 普通住宅小區(qū)停車收費(fèi)嚴(yán)格按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放車輛的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會同意并收取車位場地使用費(fèi),車位場地使用費(fèi)歸全體業(yè)主共有。利用非公共部位的場地、設(shè)施停車收費(fèi)的,新建住宅小區(qū)應(yīng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定;非新建住宅小區(qū)及未成立業(yè)主大會的,繼續(xù)按前期物業(yè)服務(wù)合同有關(guān)約定執(zhí)行,合同到期的,如需調(diào)整停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按約定提供管理服務(wù)的可從停車收費(fèi)中提取停放服務(wù)費(fèi)。具體標(biāo)準(zhǔn)按約定的執(zhí)行。
第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。
第十六條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主不得以超服務(wù)內(nèi)容的事由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式在經(jīng)營場所或服務(wù)地點(diǎn)醒目位置公布,接受監(jiān)督。
第十八條 區(qū)物價局和物業(yè)主管部門將加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,對違反相關(guān)規(guī)定的將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
第十九條 本辦法未盡事項(xiàng),國家相關(guān)法律法規(guī)政策有規(guī)定的,按其規(guī)定執(zhí)行。本辦法實(shí)施中相關(guān)條款上級有新規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十條 本辦法由區(qū)物價局、區(qū)住建委、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會物業(yè)管理辦公室按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。宣州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為參照本辦法執(zhí)行。
第二十一條 本辦法自2016年1月1日起實(shí)施。本辦法實(shí)施前,已簽物業(yè)服務(wù)合同的仍按原合同約定執(zhí)行。原宣州區(qū)物價局、宣州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會相關(guān)規(guī)定同時廢止。
如上所述,便是小編為宣城的朋友們整理的宣城物業(yè)管理?xiàng)l例,大家可以了解一下。對于一些有物業(yè)服務(wù)管理的小區(qū),如果物業(yè)未按照上述的規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的服務(wù)水平等事項(xiàng),我們可以按照物業(yè)管理?xiàng)l例,要求他們執(zhí)行。另外,如果大家遇到什么不清楚的問題,可以咨詢小編所在的網(wǎng)站。
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