網(wǎng)購已經(jīng)成為我國消費(fèi)者主要的消費(fèi)方式之一,特別是年輕的消費(fèi)者,網(wǎng)購的人數(shù)是非常多的,而每年因網(wǎng)購產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也是非常多的,很多消費(fèi)者深受網(wǎng)購陷阱的侵害,那么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的消費(fèi)陷阱是怎樣的?下面為讀者進(jìn)行解答。
網(wǎng)購消費(fèi)常見陷阱:
1.謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站
盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽(yù)等級(jí)較高、消費(fèi)者評(píng)價(jià)較好的正規(guī)電-商,謹(jǐn)防釣魚詐騙網(wǎng)站。不隨意點(diǎn)擊網(wǎng)頁、手機(jī)中的不明鏈接和彈窗,不隨意掃描不明二維碼,不輕易將身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息提供給他人,更不泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼;最好使用第三方支付平臺(tái),不與賣家私下約定交易方式,不輕信、接受任何直接匯款至個(gè)人賬戶的理由和要求。
2.謹(jǐn)防“魚目混珠”
網(wǎng)購時(shí)無法看到實(shí)物,極易出現(xiàn)假冒偽劣等問題。微信朋友圈買賣風(fēng)險(xiǎn)難控,更易出現(xiàn)假冒偽劣商品,私下交易難以維權(quán);電-商專供商品可能質(zhì)劣價(jià)低。下單前一定要對商品進(jìn)行詳細(xì)的了解,貨比三家,要密切關(guān)注監(jiān)管部門發(fā)布的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)測通報(bào)等信息,注意查看商品的技術(shù)參數(shù)和相關(guān)說明以及商品評(píng)價(jià),避免購買到不合格的商品。
3.謹(jǐn)防價(jià)格貓膩
“雙十一”期間,電-商往往以降價(jià)、打折、滿減、送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等方式吸引消費(fèi)者,但有些商家會(huì)“先漲價(jià)再打折”,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買,有些商品打折后甚至比活動(dòng)前價(jià)格還高。消費(fèi)者一定要擦亮眼睛,不要輕易被所謂的低折扣迷惑,防止價(jià)格貓膩。要了解優(yōu)惠券的使用范圍和時(shí)效,碰到虛假特價(jià)、商品超售等情況,要保留截圖,以便維權(quán)。
4.謹(jǐn)防促銷陷阱
“雙十一”期間,促銷活動(dòng)內(nèi)容更加豐富,“打折”、“優(yōu)惠”規(guī)則更加復(fù)雜。部分電-商促銷暗藏陷阱,比如限制使用地區(qū)、限制使用時(shí)段、限制疊加使用等,未能真實(shí)、全面地向消費(fèi)者介紹相關(guān)優(yōu)惠信息,引起消費(fèi)者誤解。消費(fèi)者一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,同時(shí)謹(jǐn)防部分商家隨意擴(kuò)大或縮小“七天無理由退貨”、“三包”等使用范圍。
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