高空拋物高空墜物區(qū)別

高空拋物和墜物的最大區(qū)別在于：墜物案件中，無法證明自己不存在侵權(quán)行為的相關(guān)人承擔的是賠償責任。而拋物案件中，無法證明自己不存在侵權(quán)行為的相關(guān)人承擔的是補償責任。因此，責任的大小和數(shù)額的大小均有較大差異。

當客戶服務部人員接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時，應采取以下行動:

1、立即進行調(diào)查，迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置，設(shè)法尋找違例者;

2、如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報告警察。如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴重性;

3、派人看管好拋下的物品(證物)，如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等，應用線圈圍起來，并拍照存案;

4記錄一切詳情于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。

如高空墜物引起有人受傷，管理人員應做到：

1、通知救護車及公安機關(guān);

2、協(xié)助照顧傷者;

3、設(shè)法尋找違例者或證人;

4、封鎖現(xiàn)場，等待公安人員到場;

5、記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi);

6、報告物業(yè)經(jīng)理通知安保部主管及呈交書面報告;

7、協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。

在《侵權(quán)責任法》有清楚的規(guī)定：

第八十五條　建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權(quán)責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任人的，有權(quán)向其他責任人追償。

第八十六條　建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成他人損害的，由建設(shè)單位與施工單位承擔連帶責任。建設(shè)單位、施工單位賠償后，有其他責任人的，有權(quán)向其他責任人追償。因其他責任人的原因，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成他人損害的，由其他責任人承擔侵權(quán)責任。

第八十七條　從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。

墜物沒有人的意識，墜落時無人知道或者不能控制。往往是舊的建筑附著物等。而拋物是有行為人故意為之，是受控制的，或者說是可以阻止危險結(jié)果發(fā)生。拋物和墜物區(qū)分的意義是，考慮賠償責任時承擔責任的輕重等。

根據(jù)上文整理的高空墜物和高空拋物的詳細資料中，我們知道對于高空墜物和高空拋物的本質(zhì)區(qū)別在于一個是人主觀作為的，一個是物體的自行下落，不存在人為因素的影響，并且兩者所需要負責的法律責任也有著很大的區(qū)別。

高空拋物造成人員受傷,誰來賠償?

高空拋物致人損害的賠償問題

高空墜物責任怎么認定