企業(yè)高空墜物保險(xiǎn)需要購(gòu)買嗎?關(guān)于作為物業(yè)公司是否需要購(gòu)買能夠減輕自身賠償負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)這個(gè)問題，法律規(guī)定，發(fā)生高空墜物后，在無法查出事故制造者時(shí)，需要安全保障義務(wù)人有過錯(cuò)或是無法證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，在此之后再向使用者也就是業(yè)主們追償。所以企業(yè)還是應(yīng)該購(gòu)買保險(xiǎn)。

一、相關(guān)法規(guī)

(一)《侵權(quán)責(zé)任法》

建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

理論上認(rèn)為，整個(gè)建筑物的所有人或管理人有對(duì)自身周邊環(huán)境的安全義務(wù)，這一點(diǎn)與人們有共同維護(hù)社會(huì)善良風(fēng)俗義務(wù)是相似的。此種觀點(diǎn)認(rèn)為，墜物致人損害應(yīng)由建筑物的所有人或者管理人負(fù)責(zé)。這種觀點(diǎn)顯然采取了過錯(cuò)推定原則，即由行為人舉證證明自己對(duì)受害事實(shí)沒有過錯(cuò)， 否則應(yīng)承擔(dān)民法上的不利后果。上述觀點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上觸及了法律價(jià)值的沖突問題。法律包含了安全、秩序和正義等價(jià)值。在高空墜物致人損害中存在著兩方不同的價(jià)值取向，如果主張唯一的行為主體承擔(dān)責(zé)任，那么就是傾向于正義價(jià)值，忽視了秩序價(jià)值與安全價(jià)值;如果主張凡是可能行為人都要承擔(dān)責(zé)任，那么就是強(qiáng)調(diào)了安全價(jià)值與秩序價(jià)值，回避了正義價(jià)值。

面對(duì)價(jià)值沖突，要盡可能平衡責(zé)任來確定不同主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，可以最大程度實(shí)現(xiàn)法的價(jià)值，維護(hù)當(dāng)事人的利益， 以明確此類民事案件的民事責(zé)任主體。由此， 從維護(hù)公共秩序和公平( 保護(hù)弱者) 的角度，這種觀點(diǎn)是可取的。如果要求受害人必須指出誰是具體的侵害人才能獲得賠償，無異于剝奪了其損害賠償請(qǐng)求權(quán)，不利于實(shí)現(xiàn)法的價(jià)值的平衡。由此，對(duì)上述法條的理解應(yīng)當(dāng)理解為建筑物的所有人或管理人。作這樣的理解，并不定僅僅為了民法救濟(jì)的方便。實(shí)際上還可以有其它的理論支撐。建筑物作為整體而言，對(duì)所有者或管理者客觀上形成了共同共有關(guān)系。民法規(guī)定， 按份共有的財(cái)產(chǎn)， 所有權(quán)人在內(nèi)部按份承當(dāng)責(zé)任，對(duì)外部承當(dāng)連帶責(zé)任;共同共有的財(cái)產(chǎn)，所有權(quán)人對(duì)內(nèi)平等地承當(dāng)義務(wù)，對(duì)外部承當(dāng)連帶責(zé)任。建筑物作為一個(gè)整體， 在不能明確責(zé)任主體的時(shí)候， 全部所有者或管理者作為共有人對(duì)外都是連帶責(zé)任。

(二)《民法通則》

所有權(quán)人在行使其財(cái)產(chǎn)所有權(quán)時(shí)， 不得違反和損害社會(huì)公共利益和他人合法利益。由此可以認(rèn)為，建筑物上的墜物造成他人損害，就是建筑物的共有人中的一個(gè)或幾個(gè)在行使其對(duì)建筑物的所有權(quán)時(shí)，出于故意或過失的過錯(cuò)損害了他人利益，建筑物的所有所有者或管理人都應(yīng)該對(duì)造成的損害承當(dāng)連帶責(zé)任。當(dāng)然，這里要說明的是，責(zé)任主體不限于所有者，也包括管理者或占有者。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中，建筑單元所有者與占有者很多是分離的，在此情況下，要現(xiàn)行占有者承擔(dān)責(zé)任才是公平的。

高空墜物致人損害的民事責(zé)任， 由墜物的所有人或管理人承擔(dān);如果所有人或管理人不明確，由建筑物的所有人或管理人承擔(dān)連帶責(zé)任，但能夠證明自己沒有過錯(cuò)的除外。

二、高空墜物發(fā)生后，物業(yè)公司如何處理

現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)部門面對(duì)高空拋物，其監(jiān)管也身處尷尬。目前的物業(yè)管理?xiàng)l例對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的行為作出24條規(guī)定，但沒有列出相應(yīng)的處罰辦法。為此，不少物業(yè)部門的負(fù)責(zé)人都表示，這是他們作為物業(yè)服務(wù)部門最尷尬的事，他們沒有任何處罰權(quán)，他們?cè)脒^要制訂相關(guān)的處罰措施，由于擔(dān)心有違規(guī)之嫌，只好作罷。但面對(duì)高空墜物的發(fā)生，物業(yè)公司肯定不能無所作為。

(一)無事故損失的處理

無事故損失的高空拋物，物業(yè)公司也不可忽視，應(yīng)盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。對(duì)有過高空拋物行為的人，應(yīng)在日常的保安巡視中，加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。如無人目擊肇事者，則應(yīng)及時(shí)清除墜落物，并由保安在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問與調(diào)查，同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。

(二)發(fā)生損失的事故處理

如果因高空拋物，而造成了社區(qū)內(nèi)居民財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的情況，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)配合相關(guān)部門進(jìn)行取證，查找肇事者。物業(yè)服務(wù)公司及時(shí)足額購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn)，可以規(guī)避此類相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。

(三)認(rèn)真對(duì)待居民投訴

在出現(xiàn)居民對(duì)高空墜物的投訴時(shí)，物業(yè)公司接待人員應(yīng)及時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)處理，記錄相關(guān)情況，并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪，按上述(一)、(二)兩類情況及時(shí)處理，安撫受害人情緒，并予以回訪，作好相應(yīng)的記錄備案。

法律規(guī)定，發(fā)生墜物傷人事件的，需要管理者進(jìn)行賠償并協(xié)助找出事故制造者，傷人者不明確的需要全體業(yè)主來賠償。企業(yè)高空墜物保險(xiǎn)需要購(gòu)買嗎?有無合適保險(xiǎn)可咨詢保險(xiǎn)公司。除了購(gòu)買保險(xiǎn)外，平日應(yīng)當(dāng)做好對(duì)業(yè)主的通知，對(duì)設(shè)備和建筑的檢查。有相關(guān)法律糾紛的可以咨詢律霸的專業(yè)律師。

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