一、質(zhì)量責(zé)任

侵權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，是指產(chǎn)品制造者和銷售者由于生產(chǎn)和銷售質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，致使他人的人身遭受傷害或財(cái)產(chǎn)受到損失所應(yīng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。這是一種特殊的侵權(quán)行為民事責(zé)任。侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件與一般侵權(quán)責(zé)任有著重要的區(qū)別，主要表現(xiàn)為侵權(quán)人主觀方面要件的不同。侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任實(shí)行無過錯(cuò)責(zé)任原則，而一般侵權(quán)責(zé)任則采取過錯(cuò)責(zé)任原則。同時(shí)，侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任與前面所講的合同產(chǎn)品責(zé)任也不同:

①責(zé)任的性質(zhì)不同。侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任是因侵權(quán)損害的發(fā)生而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，它所侵犯的是財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)等絕對權(quán)利;而合同產(chǎn)品責(zé)任是以合同關(guān)系為前提的，違約人是因違反合同而承擔(dān)責(zé)任，債權(quán)債務(wù)關(guān)系設(shè)立在前，違約行為發(fā)生在后，所侵犯的是合同雙方的相對權(quán)利。

②責(zé)任的根據(jù)不同。侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任根據(jù)法律規(guī)定中的侵權(quán)行為條款來處理;而合同產(chǎn)品責(zé)任是依照合同雙方依法訂立的合同條款及合同法的規(guī)定來調(diào)整。

③責(zé)任的后果和承擔(dān)方式也不盡相同。侵權(quán)產(chǎn)品責(zé)任的后果有財(cái)產(chǎn)內(nèi)容與非財(cái)產(chǎn)內(nèi)容二種。只有在侵權(quán)行為確實(shí)給他人造成財(cái)產(chǎn)損失，行為人才負(fù)財(cái)產(chǎn)內(nèi)容的民事責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任除可采取賠償損失等財(cái)產(chǎn)性的承擔(dān)責(zé)任方式外，還可以采取消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等非財(cái)產(chǎn)性的承擔(dān)責(zé)任方式。而合同產(chǎn)品責(zé)任則只要有一方違約，不論是否已給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，都要承擔(dān)民事責(zé)任。承擔(dān)的方式如繼續(xù)履行合同、支付違約金等都具有財(cái)產(chǎn)內(nèi)容。

產(chǎn)品責(zé)任制度作為一種獨(dú)立的侵權(quán)責(zé)任。

二、商品房質(zhì)量責(zé)任和違約責(zé)任是什么

根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理?xiàng)l例》的規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在商品房交付使用時(shí)，向購房者提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，《住宅質(zhì)量保證書》中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期、保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托單位。

正常情況下，各部位、部件的保修內(nèi)容和保修期分別是：屋面漏水，保修3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏，保修1年;墻面、頂棚抹灰脫落，保修1年;墻面空鼓開裂、大面積起沙，保修1年;供熱或供冷系統(tǒng)和設(shè)備保修1個(gè)采暖和供冷期;衛(wèi)生潔具保修一年;燈具、電器開關(guān)保修六個(gè)月;其它部位、部件的保修由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和用戶自行約定。保修期從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工并驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算。

保修期內(nèi)發(fā)生保修范圍之內(nèi)的非人為損壞，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)免費(fèi)維修，因商品房存在質(zhì)量問題，保修單位進(jìn)行維修時(shí)導(dǎo)致房屋的使用功能受到影響，購買人可以要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任(因用戶不當(dāng)使用或擅自改動結(jié)構(gòu)，設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量損失，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任)。

當(dāng)房屋整體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格時(shí)，購買者可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)確屬不合格，購房者有權(quán)退房，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)除退還購房款本息外，還應(yīng)支付一定比例的違約金。

根據(jù)上述的回答我們可以清楚知道，質(zhì)量責(zé)任就是制造者和銷售者有責(zé)任對損壞的商品造成他人財(cái)產(chǎn)受損承擔(dān)責(zé)任。商品房的質(zhì)量責(zé)任和違約責(zé)任是在保修期內(nèi)應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任。如果您還有其他不清楚的地方，請咨詢律霸網(wǎng)的專業(yè)律師，他們會為您解答。