1、訂金(定金或認(rèn)購金)階段。

買方已交訂金(定金或認(rèn)購金)，但沒有簽訂正式《房屋買賣合同》。按目前商品房買賣的慣例，賣方或其代理人一般都先介紹房產(chǎn)的基本情況，待買方交了訂金(定金或認(rèn)購金)之后，賣方才與買方就合同的有關(guān)問題進(jìn)行商談，否則拒絕出示合同或拒絕討論合同的條款。如果買方已向賣方支付了訂金(定金或認(rèn)購金)，但沒有說明所交款項(xiàng)的性質(zhì)，也沒有任何約定，這種情況無論賣方所預(yù)售項(xiàng)目有無《預(yù)/銷售許可證》，買方都可直接向賣方或其代理人要回所交款項(xiàng)，采取口頭或書面方式均可，在賣方退回買方所交款項(xiàng)后，買方將發(fā)票或收據(jù)交還賣方，賣方可將所保留的房號(hào)售與他人，雙方都不需要承擔(dān)什么責(zé)任。如果賣方不同意全額退款，買方可向法院主張自己的權(quán)利，要回全部款項(xiàng)。如果賣方所售項(xiàng)目有《預(yù)/銷售許可證》或產(chǎn)權(quán)證，買方與賣方有約定，所交款項(xiàng)為定金，且如果買賣雙方就《商品房買賣合同》達(dá)不成一致意見，最終沒有簽訂合同，所交款項(xiàng)予以沒收，定金一律不退，這種約定有違公平公正的原則，應(yīng)屬強(qiáng)迫交易的行為，且定金是擔(dān)保主合同履行的，主合同還沒有成立，何以存在定金?但《商品房銷售管理辦法》第二十二條對(duì)這種約定似乎是認(rèn)同的。筆者認(rèn)為，《商品房銷售管理辦法》是部門規(guī)章，其效力低于法律，應(yīng)以《民法通則》和《合同法》規(guī)定為準(zhǔn)。這種情況如賣方拒不退還定金買方可直接向法院起訴。

2、已簽合同未做預(yù)售登記階段。

這種情況下如果一方想退房首先要與對(duì)方協(xié)商，看能否達(dá)成一致意見，如果雙方達(dá)成了一致意見，要以書面形式表示出來，簽訂正式退房協(xié)議。協(xié)議的內(nèi)容主要應(yīng)包括雙方同意解除原房屋買賣合同、違約責(zé)任由誰來承擔(dān)、如何退款、如何履行等問題。雙方達(dá)成協(xié)議后任何一方不履行協(xié)議的內(nèi)容對(duì)方都有權(quán)要求其履行，也可以通過訟訴或仲裁方式要求對(duì)方履行。如果買賣雙方中一方違約，且達(dá)不成致一致意見，那么根據(jù)《合同法》第九十六條的規(guī)定，主張解除合同的一方，應(yīng)當(dāng)通知對(duì)方。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。對(duì)方有異議的，可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。如果雙方協(xié)商達(dá)不成退房協(xié)議，可直接向法院或仲裁機(jī)構(gòu)起訴或申請(qǐng)仲裁。

3、已做預(yù)售登記階段。

買賣雙方已到房地產(chǎn)主管機(jī)關(guān)做了預(yù)售登記，但房屋還未交付使用，這個(gè)階段如果退房除與上述(二)辦理方式一樣外，雙方還應(yīng)到房地產(chǎn)登記主管機(jī)關(guān)辦理注銷預(yù)售登記手續(xù)。在賣方違約時(shí)，如果買方已申請(qǐng)銀行貸款，在解除合同時(shí)應(yīng)同時(shí)通知貸款銀行。賣方應(yīng)將首付款及應(yīng)付違約金支付給買方，買方銀行貸款部分由賣方直接退還給銀行。銀行再與買方解除合同。至于利息損失、保險(xiǎn)費(fèi)、銀行律師費(fèi)應(yīng)從買賣雙方的約定，如無約定，由買方、賣方及銀行三方協(xié)商解決。

4、入住階段。

在房屋竣工后，買方已辦理了入住手續(xù)，交了政府部門應(yīng)收的稅費(fèi)之后，但房產(chǎn)證還沒有辦理下來之前退房的，這個(gè)階段要求退房的一般都是買方，大多是賣方違約。這個(gè)階段除與上述(三)要求一致外，還涉及到物業(yè)、裝修損失、稅費(fèi)、搬離時(shí)間等問題。如賣方違約，裝修損失應(yīng)經(jīng)過房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估，確定裝修損失。買方還應(yīng)與物業(yè)公司簽訂解除物業(yè)管理的合同，賣方所代收的稅費(fèi)也應(yīng)退還。如達(dá)不成協(xié)議買方可向法院或仲裁機(jī)構(gòu)起訴或申請(qǐng)仲裁。

房產(chǎn)證辦理完畢階段。房產(chǎn)證辦理完畢之后，房屋的所有權(quán)已完成了轉(zhuǎn)移，除非合同里有約定，否則一般情況下買方是不能退房的。如果賣方已為買方辦理完畢房產(chǎn)證，但是賣方墊資，且合同有約定如買方拒不按約定履行付款義務(wù)，賣方是可以提出解除合同的，要求買方退房并承擔(dān)相應(yīng)的損失。這種情況需雙方到房地產(chǎn)發(fā)證機(jī)關(guān)辦理房產(chǎn)證過戶或注銷手續(xù)。