一、醫患糾紛解決的四種途徑是什么?
1.醫院直接調解。找醫院的醫務科或醫患糾紛辦公室調解;
2.第三方調解,即醫調委調解。找各縣(市、區)政府設立的醫療糾紛人民調解委員會調解,醫院均有醫調委的聯系電話,免費提供調解服務;
3.醫療事故鑒定。到醫院屬地的衛生局醫政科申請進行醫療事故鑒定;
4.法律訴訟。向當地法院提起訴訟。并為其轉接法律援助熱線12348。
二、患者及其家屬禁止行為
1.限制醫療機構工作人員人身自由,或者侮辱、威脅、傷害醫療機構工作人員;
2.損毀、搶奪醫療機構的財物、醫療文書;
3.設置障礙或者以其他形式堵塞交通、妨礙他人就診;
4.違規停尸、私設靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、燃放煙花爆竹等;
5.聚眾滋事,破壞或者干擾醫療機構的正常秩序;
6.其他危害醫療秩序的行為。
三、醫療糾紛處理流程
發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——復印封存病歷——向衛生行政部門申請處理——醫療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——衛生行政區部門作出處理決定——(不服)行政復議 訴訟處理流程: 發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——復印封存病歷——提起訴訟——第一次開庭(質證病歷)——委托醫療事故鑒定——(不服)申請再次鑒定——司法鑒定——再次開庭——判決——(不服)上訴 醫療鑒定流程: 醫患共同向市醫鑒會提起(或委托鑒定)——受理——交費——提交陳述書等材料——查看專家名錄——選出需回避的專家——專家隨機編號——抽號——組成專家鑒定組——患醫各陳述15分鐘——退庭——專家討論——出具醫鑒結論報告——(不服)向省醫鑒會提起再次鑒定
醫生的職責是救死扶傷,大家親切的稱他們為白衣天使,然而醫患關系卻隨著社會的發展越演越烈,要想解決這個問題,雙方都要努力,作為白衣天使,醫生應當在工作的時候盡職盡責,盡力拯救每一個病人。病人家屬應當知道醫生并不是可以拯救每一個病患,他們的能力也是有限的,雙方相互理解一下。
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醫療事故與醫療糾紛的區別是什么?
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