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當(dāng)代社會(huì)，但我們的實(shí)際生活中最近幾年電視新聞經(jīng)常報(bào)道一些醫(yī)院和患者之間的糾紛，實(shí)際上醫(yī)療糾紛是雙方都不想要發(fā)生的一件事情，因此大家都想要清楚的知道根據(jù)相關(guān)規(guī)定如何避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生?那么，接下來(lái)小編將為大家詳細(xì)的介紹一下相關(guān)的知識(shí)。

一、加強(qiáng)醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)首都衛(wèi)生系統(tǒng)文明服務(wù)規(guī)范，使其牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，尊重病人的合法權(quán)益，轉(zhuǎn)換觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)想方設(shè)法為病人提供方便，滿足病人的需求，提高自身人文素養(yǎng)。

建立健全醫(yī)療管理制度，設(shè)立獎(jiǎng)罰機(jī)制，教育業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持三查七對(duì)，做到恪盡職守，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。第五條規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員不能存在僥幸心理，醫(yī)院避免醫(yī)療糾紛的根本方法就是在醫(yī)療活動(dòng)中杜絕失職行為。失職行為是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中違反上述醫(yī)療衛(wèi)生方面的國(guó)家法律或職業(yè)規(guī)范的行為。

當(dāng)今高科技迅猛發(fā)展，全球經(jīng)貿(mào)往來(lái)擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)人員要樹(shù)立國(guó)際化大市場(chǎng)的觀念，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，適應(yīng)多國(guó)家、多民族、多元化服務(wù)，提升文化、學(xué)歷和多學(xué)科知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便提高醫(yī)療技術(shù)水平，以適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，滿足病人的就醫(yī)需求，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

二、　強(qiáng)化法律意識(shí)，樹(shù)立法制觀念

加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，加大醫(yī)療法規(guī)的宣傳力度，讓醫(yī)務(wù)人員懂得學(xué)法、守法的重要性，增強(qiáng)其法律意識(shí)，使其懂得如何用法律武器保護(hù)自己，更重要的是使醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)的依法行醫(yī)，便可以有效地避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，這樣就需具備以下3種意識(shí)。

糾紛意識(shí)　隨著普通百姓的法律意識(shí)、權(quán)利意識(shí)和維 權(quán)意識(shí)的提高，醫(yī)院和患者之間的醫(yī)療糾紛不斷，且呈上升趨勢(shì)。因此人們也經(jīng)常聽(tīng)到醫(yī)院抱怨現(xiàn)在的病人越來(lái)越難“伺候”。其實(shí)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在抱怨之余冷靜地思考，認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)和順應(yīng)時(shí)代的潮流，從《醫(yī)療事故處理辦法》到《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，法律在向弱勢(shì)群體傾斜，立法的進(jìn)步體現(xiàn)了人文關(guān)懷。在這種形勢(shì)下，醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)更新觀念，樹(shù)立法律意識(shí)和糾紛意識(shí)，在診療活動(dòng)中應(yīng)保持清醒的頭腦，認(rèn)識(shí)到自己的一言一行、一舉一動(dòng)若稍有不慎就可能侵害到患者的利益，就有可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。

舉證責(zé)任意識(shí) 2002年4月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》，在舉證責(zé)任的分配上使醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)了較大的責(zé)任。該《規(guī)定》第四條第八項(xiàng)規(guī)定:“因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。”即通常說(shuō)的“舉證責(zé)任倒置”。在醫(yī)療訴訟中，原告一般是患者，被告通常是醫(yī)院。按照民事訴訟中舉證責(zé)任的一般原則，是“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”，因此，在一般的民事案件中，通常要由原告承擔(dān)主要的舉證責(zé)任。而在醫(yī)療訴訟案件中，原告只需證明自己曾在被告處接受過(guò)診療并在診療后出現(xiàn)了人身?yè)p害后果，就算完成了原告的舉證責(zé)任，此后，舉證責(zé)任的“皮球”就踢給了被告，由醫(yī)院提供證據(jù)，來(lái)證明醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，如果醫(yī)院不能提供充足有利的證據(jù)，即舉證不利，將承擔(dān)敗訴的結(jié)果。

首先對(duì)于醫(yī)院這方面需要加強(qiáng)醫(yī)療方面的管理并且逐步的提高醫(yī)療的質(zhì)量，其次對(duì)于患者這方面來(lái)說(shuō)一定要樹(shù)立法制觀念如果遇到了侵害自己權(quán)益的事情應(yīng)當(dāng)及時(shí)地尋求法律的幫助。具體的大家可以咨詢律師。

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