隨著社會的發展,今天的醫療事業也蓬勃發展,醫患關系也成為人們熱議的話題,醫患關系惡化,醫療糾紛頻發。在這樣的社會,當發生醫患糾紛時,作為弱勢群體的患者,在醫療糾紛取證時我們應該如何爭取自己合法的利益?下文中律霸會對在醫療糾紛取證時我們應該注意什么提出建議。
患者在醫療糾紛發生后如何取證以加強自我保護?
第一,醫療糾紛發生后,首先要保存好手中現有的能證明存在醫療服務合同關系的證據,比如患者手中的門診病歷、藥費單據、各種檢查診斷證明等材料。
第二,如果醫療糾紛是因為“疑似輸液、輸血、注射、藥物”等引起不良后果導致的,則患者應當立即要求醫療機構與患者共同對治療使用的剩余藥物、液體及治療使用的針管、注射器具材料等“現場實物”進行封存。如果封存的“現場實物”由醫療機構保管,則必須由患者或醫院代表共同對封存實物進行簽字蓋章;如果需要檢驗的,也應當由雙方共同指定依法具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。在封存過程中發生爭議時,患者應該及時向當地的衛生行政主管部門反映,以便在衛生行政主管部門的干涉和見證下進行封存和保管工作。
第三,如果患者是住院治療的,則應當注意對病歷復印和封存。根據醫療機構的診療慣例,門診病歷及相關的檢查影像資料由患者本人攜帶和保存,該部分資料一般不存在復印和封存的問題。需要強調的是,對患者住院病歷的復印和封存問題。醫療糾紛發生后,為防止醫療機構偽造、涂改、隱匿病歷資料,患方應立即要求對病歷材料予以復制,并由醫療機構加蓋病歷復印專用章后交給患者家屬,在醫患雙方同時在場的情況下將全部原始病歷材料裝在檔案袋中予以封存,在封口處簽名蓋章并寫明封存日期。
因為醫療機構一般是在患者出院后,且將病歷交到檔案室保管后,才同意患者復印病歷。這里面存在一個時間差問題,因此,患者可以根據自己對整個醫療過程的懷疑,在與主治醫生或院方工作人員對話時,有目的和針對性地詢問并將通話過程進行錄音取證。必要時,可以用相機或手機將醫生書寫的尚未歸檔的病歷拍下來保存,以防止病歷在歸檔前被篡改。
最后一點,如果醫療糾紛發生后造成患者死亡,除了注意上述幾點外,還應該注意保留尸體,不要倉促將尸體火化,以便將來為查明死因,尸檢使用。
當醫患與醫療單位在醫療后果與醫療事故原因方面存在分歧,我們要如何追究責任提出賠償?作為弱勢群體的患者,我們必須采取正當措施來維護我們的權利。如果您對上述建議還存在疑問或您現在正受醫患糾紛困擾,詳細信息您可以向律霸咨詢,希望能給您幫助。
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