在具體的委托合同糾紛中,如果根據合同的約定或者根據《合同法》第61條和第62條的規定,委托人確實負有支付報酬的義務,那么就應適用《合同法》第405條的規定:“受托人完成委托事務的,委托人應當向其支付報酬。因不可歸責于受托人的事由,委托合同解除或者委托事務不能完成的,委托人應當向受托人支付相應的報酬。當事人另有約定的,按照其約定。”這一規定為委托人支付報酬確立了如下裁判標準:
首先,在受托人依約完成委托事務時,委托人應當按照委托合同中約定的或者根據《合同法》第61條和第62條確定的數額、時間、地點和方式,向受托人支付報酬。委托人不按照上述標準支付報酬的,應依法向受托人承擔違約責任。這種違約責任主要表現為繼續履行支付報酬的義務,并負擔遲延支付報酬期間的利息。需要注意的是,委托合同中如無特別約定,則受托人必須在完成委托事務以后,才有權請求委托人支付報酬。在受托人未完成委托事務之前,即便委托事務已經進行了大半,受托人也不能請求委托人支付報酬,更不能以委托人未支付相應的報酬為由而行使同時履行抗辯權,拒絕辦理余下的委托事務。
其次,在受托人履行委托合同的過程中,如果因不可歸責于受托人的事由,導致委托合同被解除或者委托事務不能完成的,委托人應當向受托人支付相應的報酬。所謂不可歸責于受托人的事由,是指委托合同被解除或者委托事務不能完成,并非由于受托人的故意或者過失,而是因受托人自身意志以外的其他原因所導致,例如委托人因主意改變而解除委托合同,或者因受托人死亡、喪失民事行為能力或者破產而導致委托合同終止。在這種情況下,雖然委托事務沒有如約完成,委托人沒有獲得委托事務完成時所能得到的利益,但因受托人對委托事務的終止并無過錯,且受托人在辦理委托事務的過程中已經耗費了一定的時間、精力乃至金錢,因此委托人不能以受托人沒有如約完成委托事務為由而拒絕向其支付報酬。當然,由于委托事務沒有完成,所以受托人不能要求委托人支付全部報酬,而只能根據委托事務的進展情況以及受托人所耗費的時間、精力和金錢等因素,請求委托人支付相應的報酬。例如,若委托事務已完成大半,則受托人可請求委托人支付大部分報酬;若委托事務剛開始不久,則受托人只能請求委托人支付很小一部分報酬。如果委托人拒絕支付相應的報酬,即應向受托人承擔違約責任。當然,當事人也可以在委托合同中事先約定:因不可歸責于受托人的事由,導致委托合同解除或者委托事務不能完成的,委托人應當向受托人支付全部報酬。于此情形,根據委托合同的約定,委托人就應當向受托人支付全部報酬;委托人僅向受托人支付部分報酬的,仍然構成違約行為,應依法承擔違約責任。
最后,在受托人履行委托合同的過程中,如因可歸責于受托人的事由而導致委托合同解除或者委托事務不能完成的,例如因受托人有損害委托人利益的行為而導致委托人解除委托合同,或者因受托人的故意或重大過失而導致委托事務未能完成,受托人即喪失請求委托人支付報酬的權利。不過,如果根據委托合同的約定,報酬的支付系采取分期給付的方式,那么對于受托人在此前已經受領的部分報酬,受托人無需再返還給委托人。于此情形,因委托合同的解除或者委托事務不能完成系因可歸責于受托人的事由所致,委托人無法得到委托事務完成時所能獲得的利益,所以,委托人拒絕支付委托合同中約定的報酬,并不構成違約行為,也無需為此承擔違約責任。
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