專賣店員工規章制度范本最新

來源: 律霸小編整理 · 2020-10-14 · 131人看過

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

第一、工作要求

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

三、上班后第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛。

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復。

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。

七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。

八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

第二、員工服務態度

一、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

二、新入職員工應盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶。

三、顧客進門時,應說“歡迎光臨”,顧客離開時,應說“歡迎下次再來”。

第三、員工獎罰規定

一、全勤獎勵每月_______元,遲到、早退、每分鐘扣罰_______元;曠工一天扣罰_______元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資。

二、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵_______元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰_______元。

三、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰_______元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰_______元/次。

四、必須服從分配、服從管理,違者扣罰_______/次;私下使用本公司電腦者扣罰_______/次。

五、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%。

第四、入職條件

一、填寫員工入職表,按入職須知執行規定。

二、需交身份證復印證、工資卡一張、2寸白底彩照兩張、健康證明一份。

三、工作期間必須遵守本公司規章制度。

第五、辭職條件

一、正式員工辭職,必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職。

二、試用期辭職的,要提前3天申請。

三、辭退員工只發工資,無其他福利,辭退條件如下:

1、連續礦工3次/月。

2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月。

3、泄露本公司機密1次/月。

4、偷盜本公司財物者。

四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

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