合同編號:________
地點:____________
甲方(旅游者):________ 證件:________ 號碼:______________
住址:______________________ 聯(lián)系電話:______________________
乙方(旅行社):____________ 注冊地址:______________________
旅行社經(jīng)營許可證號碼:______ 營業(yè)執(zhí)照號碼:__________________
法定代表人:________________ 職務(wù):______ 聯(lián)系電話:_________
委托代理人:________________ 聯(lián)系電話:______________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《安徽省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條 旅游線路人數(shù)旅游時間
本次旅游為_____________線路_________日游,共_________晚_________天,人致為_________人;含成人________人;兒童_________人。旅游時間自________年_____月____日_____地點出發(fā)至_______年______月________日地點結(jié)束。
第二條 旅游價格和支付時間約定
本次旅游價格為成人每人_________元,與成人同行的兒童為每人_________元(兒童與成人服務(wù)內(nèi)容不同,應(yīng)另外注明)。總金額為(幣)____________________元。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,乙方先收費后接待。甲方應(yīng)當按下述第種方式將旅游費
用現(xiàn)金支付或匯人乙方指定的銀行_________(賬戶名稱:_________賬號:_________)
1.一次性付款;
2.報名時支付預(yù)付款_________(幣)_________,余款須在出發(fā)前_________天付清。
甲方支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當開具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1.乙方應(yīng)制定明確具體的旅游行程及服務(wù)標準,并作為合同附件交給甲方。
2.旅游行程及服務(wù)標準應(yīng)明確游覽景點及所含門票類別。
3.旅游行程及服務(wù)標準應(yīng)明確住宿、用餐、交通工具標準及導(dǎo)游服務(wù)的類別。
4.乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游購物不超過________次
5.甲方參加乙方安排的合同約定的所交旅游費用外的游覽、娛樂項目的內(nèi)容、費用應(yīng)在旅游行程中明確。
6.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)標準的規(guī)定,并向甲方作全面真實介紹,保證不作虛假宣傳。
7.甲方應(yīng)對乙方的旅游行程及服務(wù)標準作詳細了解咨詢,并保證自己的身體狀況等能完成本次旅游。
8.甲方因突發(fā)疾病提出中斷旅游行程,應(yīng)提供一當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)的診斷證明。乙方扣除已支付的費用后,應(yīng)當退還剩余費用。乙方應(yīng)做妥善安排,費用由甲方自理。
9.乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宜傳制品、店堂告示等符合合同要約條件的,視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
10.本合同簽訂后,因政策性或非乙方原因造成旅游費用的增減,應(yīng)予以多退少補。
11.乙方應(yīng)購買《旅行社責任險》,因乙方的責任致使甲方人身、財物遭受損害的,其賠償范圍和標準以乙方與保險公司簽訂的合同條款為準。”
12.根據(jù)規(guī)定,乙方應(yīng)當推薦甲方投保旅游意外保險,其投保費用由甲方自理,保額由甲方自行確定。
第四條 甲方違約責任
1.出發(fā)前,甲方未按約定時間支付全部旅游費用,合同終止。甲方應(yīng)當支付乙方已發(fā)生的費用。
2.甲方末按約定時間提供證件或相關(guān)真實有效資料,造成乙方無法為其辦理取得目的地國家或地區(qū)簽證的,合同終止。甲方應(yīng)承擔乙方已支付的相關(guān)費用。
3.甲方未按約定時間集合或提供資料失實或目的地國家(地區(qū))未予簽證、未準予人境造成旅游無法成行,合同終止。已發(fā)生的費用不予退還。
4.甲方未按合同約定和未經(jīng)乙方同意,中途自行離團或擅自改變住宿、餐飲、景點、交通工具及購物地點或標準的,不得要求乙方退回未完成行程的旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。
5 .甲方因違反有關(guān)國家和地區(qū)法律、法規(guī)而被懲、拘留、遣返及追究其它法律責任和費用的由甲方自理。
第五條 乙方違約責任
1.乙方擅自減少旅游景點,每減少一個景點,應(yīng)退還該景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費用并,賠償同額違約金。
2.乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自增加合同以外的購物地點數(shù)額,每增加一處購物地點,應(yīng)當支付旅游合同總金額_________%的違約金;擅自增加合同以外的旅游、娛樂項目,應(yīng)承擔增加的旅游、娛樂項目的直接費用。
3.在乙方安排的購物地點,甲方購買的商品經(jīng)市級以上有關(guān)專業(yè)部門鑒定為假冒偽劣商品的,并持有相應(yīng)的稅務(wù)發(fā)票的,在15日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)負責予以退換。
4.乙方擅自降低住宿、餐飲、交通工具標準,應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費用與實際費用差額并支付差額的同額違約金。
5.因第三方原因造成乙方降低住宿、餐飲、交通工具標準或景點不能游覽,應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費用與實際費用差額并賠償差額_________%的違約金。
6.乙方或領(lǐng)隊違反合同約定給甲方造成損失的,除本合同另有約定外,應(yīng)當依據(jù)國家旅游局《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》予以退賠。
第六條 終止合同的違約責任
本合同生效后,甲方要求終止合同的,應(yīng)在出團前_________天通知乙方并辦理相關(guān)善后事宜,甲方應(yīng)承擔乙方為本次旅游已支付的各項費用;否則應(yīng)承擔違約責任,并賠償旅游合同總金額_________%的違約金。乙方要求終止合同,應(yīng)在約定出團前________天通知甲方,乙方為本次旅游已支付的各項費用自行承擔;否則應(yīng)承擔違約責任,并賠償旅游合同總金額_________%的違約金。
第七條 不承擔違約責任的情形
甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)詳情及不能履約的證明材料。已發(fā)生的相關(guān)費用不予退還。
第八條 旅游安全責任
旅游中因甲方或第三方責任造成甲方的人身傷害或財物損失的,乙方不承擔賠償責任。
乙方在旅游質(zhì)量問題和安全事故發(fā)生前已對可能發(fā)生的相關(guān)情況已向甲方作出充分說明、提醒、勸戒、警告的;所發(fā)生的旅游質(zhì)量問題和安全事故是非故意、非過失或無法預(yù)測或已采取了預(yù)防措施的;旅游質(zhì)量問題和安全事故發(fā)生后,乙方已采取了善后處理措施的,乙方可以減輕或免除責任。
第九條 特別事項約定___________________________
第十條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)管理、工商管理部門申請調(diào)解,甲乙雙方也可以按下述第________種方式解決:
1.提交________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。
雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可依旅游質(zhì)監(jiān)管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第十一條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十二條 本合同自________________起生效。
第十三條 本合同及其附件共頁,一式________份,具有同等法律效力。甲乙雙方各________份。
甲方(簽字或蓋章):________ 乙方(簽字或蓋章):________
________年_______月_______日 ________年_______月_______日
安徽省旅游局安徽省工商行政管理局監(jiān)制
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