對(duì)于閑置的車(chē)輛，不少車(chē)主都選擇出租的方式進(jìn)行處理，這樣不僅解決了閑置難題，還能帶來(lái)一些收益。但是，在汽車(chē)租賃中也存在很多風(fēng)險(xiǎn)，處理不得當(dāng)也會(huì)造成不小的損失。接下來(lái)，就和律霸小編一起來(lái)看一下汽車(chē)租賃的風(fēng)險(xiǎn)如何進(jìn)行防范吧。

一、簽定合同前風(fēng)險(xiǎn)防范的措施

1、會(huì)員管理

簽定合同前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施就是預(yù)先在以下幾個(gè)方面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用審核和評(píng)估：

(1)客戶(hù)租賃車(chē)輛的目的是否合理，是否有能力支付租金。

(2)客戶(hù)是否有穩(wěn)固的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位，一般從客戶(hù)的職業(yè)、供職的單位、居住條件、年齡及婚育狀況進(jìn)行判斷。

(3)客戶(hù)是否可提供信用破產(chǎn)時(shí)的擔(dān)保。如財(cái)產(chǎn)擔(dān)保或第三方擔(dān)保等。

審核的方法主要是對(duì)客戶(hù)提供的各類(lèi)資料的審核以及對(duì)資料真實(shí)性的復(fù)核，包括上門(mén)核實(shí)。對(duì)一些信用特征比較清晰的客戶(hù)，比如知名人士;在政府、大型金融機(jī)構(gòu)、公檢法機(jī)關(guān)供職的人員可以可以適當(dāng)精簡(jiǎn)審核過(guò)程和手續(xù)。

汽車(chē)租賃企業(yè)一般設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)，以發(fā)展會(huì)員的方式，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用審核。這樣可以避免在簽定合同時(shí)進(jìn)行信用審核容易造成疏漏、增加客戶(hù)辦理租賃手續(xù)時(shí)間等弊端。通過(guò)信用審核的客戶(hù)填寫(xiě)記錄會(huì)員信息、雙方在會(huì)員服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)條款等內(nèi)容的“會(huì)員申請(qǐng)表”并簽字后獲得會(huì)員資格卡，會(huì)員租車(chē)時(shí)憑會(huì)員卡就可以免除信用審核的程序。會(huì)員的有效期為一年，到期后應(yīng)對(duì)會(huì)員資格進(jìn)行重新審核，但對(duì)會(huì)員信用狀況的期間復(fù)核也很重要，定期組織會(huì)員活動(dòng)是復(fù)核會(huì)員信用狀況的很好手段。

會(huì)員管理除是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段外，還是汽車(chē)租賃企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段，提高汽車(chē)租賃利潤(rùn)的“收益管理”理論中，會(huì)員制是建立“價(jià)格藩籬”的措施之一。

2、利用相對(duì)完善的信用體系

汽車(chē)租賃企業(yè)的信用體系畢竟具有很多局限性，隨著我國(guó)信用體系的發(fā)展、完善，利用社會(huì)信用體系、銀行信用體系，可以降低汽車(chē)租賃企業(yè)信用管理的成本，提高信用管理的功效。現(xiàn)階段，汽車(chē)租賃企業(yè)與銀行進(jìn)行聯(lián)名卡形式的合作，能夠較好的解決信用管理問(wèn)題。民航、賓館行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中建立了龐大的會(huì)員體系，其會(huì)員的信用標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)領(lǐng)域與汽車(chē)租賃行業(yè)有很大的重疊性，與這兩個(gè)行業(yè)合作，共享其信用等級(jí)比較高的會(huì)員，有很大的可操作性和發(fā)展空間。

二、簽訂合同時(shí)的防范措施

簽訂合同時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施比較薄弱，主要依據(jù)客戶(hù)提供的有關(guān)證件等有限資料，在有限的時(shí)間內(nèi)按照業(yè)務(wù)程序?qū)蛻?hù)的信用情況進(jìn)行審核，其判斷的準(zhǔn)確性常依賴(lài)負(fù)責(zé)客戶(hù)資格審核的業(yè)務(wù)人員的工作能力。業(yè)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)證件識(shí)別能力的訓(xùn)練。在與客戶(hù)接觸時(shí)，盡可能的與客戶(hù)的交談以獲得對(duì)方更多的信息，通過(guò)對(duì)這些信息的綜合分析，對(duì)客戶(hù)信用情況及其資料的真?zhèn)巫龀雠袛啵虼耍瑯I(yè)務(wù)人員有較豐富的社會(huì)知識(shí)和寬闊的知識(shí)視野是十分重要的。

1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格、細(xì)致的審核客戶(hù)提供的資料

住址包括注冊(cè)地、經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)辦人的居住地址等是核實(shí)的重點(diǎn)。對(duì)資料之間的相互比對(duì)是檢查其真實(shí)性的重要辦法。某犯罪分子使用真實(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但簽定合同所用公章的名稱(chēng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱(chēng)有一字之差：公章中為“冷”字，營(yíng)業(yè)執(zhí)照為“嶺”字，業(yè)務(wù)人員在辦理租賃手續(xù)中未能發(fā)現(xiàn)這一紕漏，使其得逞。而營(yíng)業(yè)執(zhí)照的單位也以這一字之差否認(rèn)是租車(chē)合同的合法主體。

2、應(yīng)婉拒個(gè)人同時(shí)租用多輛車(chē)或長(zhǎng)租，業(yè)務(wù)人員應(yīng)注意觀察同來(lái)租車(chē)人相互之間的關(guān)系

通常個(gè)人用戶(hù)基本只在節(jié)假日租車(chē)，如在其它日子或同時(shí)、先后租用多輛汽車(chē)或長(zhǎng)期租用汽車(chē)，違背一般規(guī)律情況，應(yīng)予特別注意。有時(shí)犯罪分子以招收司機(jī)為名，讓受害人到租賃公司租車(chē)，然后人車(chē)消失，租車(chē)人既拿不到工資，由要承當(dāng)賠償責(zé)任。多數(shù)情況受害人經(jīng)濟(jì)狀況不佳，無(wú)法履行賠償判決，最終還是汽車(chē)租賃企業(yè)受害。

業(yè)務(wù)人員在審核應(yīng)當(dāng)注意承租人一家三口人典型的工薪階層，為老板租車(chē)等不正常情況。

3、對(duì)于注冊(cè)資金少于100萬(wàn)的公司應(yīng)加強(qiáng)審核和監(jiān)控

這類(lèi)企業(yè)多從事裝修、廣告、科技、咨詢(xún)、餐飲等行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，淘汰率高，對(duì)具有這些特點(diǎn)的承租方，一定要謹(jǐn)慎。如某裝飾有限責(zé)任公司，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，主要從事裝修業(yè)務(wù)。開(kāi)始租金交納情況尚可。半年后拖欠租金并失去聯(lián)系。到公司注冊(cè)、營(yíng)業(yè)地址查找無(wú)結(jié)果，到其法人代表身份證地址查找亦無(wú)所獲，后經(jīng)了解該公司經(jīng)營(yíng)失敗已經(jīng)倒閉。

三、合同履行中

車(chē)輛失控、車(chē)輛被盜、拖欠租金等風(fēng)險(xiǎn)多是在車(chē)輛租賃過(guò)程中發(fā)生的。

對(duì)于長(zhǎng)租客戶(hù)，除定期收取租金外，應(yīng)設(shè)法采取各種方式定期與承租方接觸，如上門(mén)服務(wù)、征求意見(jiàn)等，造成汽車(chē)租賃企業(yè)隨時(shí)重視和關(guān)注承租方的印象。反之，承租方可能覺(jué)得汽車(chē)租賃企業(yè)對(duì)車(chē)輛疏虞管理，產(chǎn)生邪念。特別是對(duì)于將租賃車(chē)輛開(kāi)往外地的承租方，應(yīng)嚴(yán)格審核，避免租賃車(chē)輛長(zhǎng)期在外地，處于無(wú)法控制的狀況。如租賃車(chē)輛必須長(zhǎng)期在外地行駛，可委托當(dāng)?shù)仄?chē)租賃企業(yè)代為管理，降低風(fēng)險(xiǎn)。

租賃車(chē)輛的防盜裝置應(yīng)定期檢查或更換，GPS等電子防盜裝置應(yīng)保持運(yùn)行可靠，對(duì)突然失去蹤跡的車(chē)輛及懷疑車(chē)輛應(yīng)注意發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)律。

隨時(shí)注意承租方的交款情況，如多次出現(xiàn)遲交租金的情況，應(yīng)考慮終止合同，以免損失擴(kuò)大。當(dāng)出現(xiàn)交款異常的，應(yīng)采取恰當(dāng)方式，到承租方處了解情況，及時(shí)掌握對(duì)方行蹤。在催收應(yīng)付租金時(shí)，應(yīng)向承租方下發(fā)書(shū)面通知書(shū)，作為日后起訴承租方違約的證據(jù)之一，收取支票時(shí)，應(yīng)注意是否有證簽?zāi)：冗`反銀行票證管理規(guī)定的地方，防止承租方借機(jī)拖延支付。

一般的汽車(chē)租賃合同都在承租方違約責(zé)任中有這類(lèi)規(guī)定“承租方有下列行為的，出租方有權(quán)解除合同并收回租賃車(chē)輛：提供虛假信息;租賃車(chē)輛被轉(zhuǎn)賣(mài)、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租或確有證據(jù)證明存在上述危險(xiǎn);拖欠租金或其他費(fèi)用。”這為汽車(chē)租賃企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，采取相應(yīng)措施保護(hù)自身利益提供了法律依據(jù)。在采取措施之前，應(yīng)首先向承租方發(fā)出合同終止通知書(shū)。

如果承租方合同期滿后仍未退還車(chē)輛，汽車(chē)租賃企業(yè)應(yīng)向承租方發(fā)出合同終止通知書(shū)，以防止承租方利用《中華人民共和國(guó)合同法》第二百三十六條“租賃期間屆滿，承租人繼續(xù)使用租賃物，出租人沒(méi)有提出異議的，原租賃合同繼續(xù)有效，但租賃期限為不定期。”推脫違法責(zé)任。

四、汽車(chē)租賃事故的善后處理

1、車(chē)輛失控

確認(rèn)車(chē)輛失控后應(yīng)盡快尋找承租方及相關(guān)人員和車(chē)輛的下落，整理、收集租賃合同、收款通知書(shū)等證據(jù)。如汽車(chē)租賃企業(yè)自行收回車(chē)輛和欠款失敗，承租方行為屬于刑事犯罪的，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求協(xié)助。不屬于刑事案件的，可向法院起訴，除合同規(guī)定的租金外，可追加車(chē)輛失控期間租金的賠償。

2、車(chē)輛被盜

應(yīng)立即協(xié)同承租方到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，汽車(chē)租賃企業(yè)同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。公安部門(mén)立案后進(jìn)入偵察程序，如果3個(gè)月后未能破案，公安機(jī)構(gòu)向汽車(chē)租賃企業(yè)發(fā)出《車(chē)輛被盜證明》，企業(yè)憑此證明向保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。注意必須向承租方收回被盜車(chē)輛的車(chē)鑰匙，交給保險(xiǎn)公司。

3、拖欠租金

通常情況，汽車(chē)租賃企業(yè)應(yīng)在合同履行期間根據(jù)承租方拖欠租金情況，隨時(shí)終止合同，以及早收回租賃車(chē)輛為首要目標(biāo)，降低由拖欠租金轉(zhuǎn)為車(chē)輛失控，遭受更大損失的風(fēng)險(xiǎn)。如承租方確有可執(zhí)行的價(jià)值，可向法院起訴承租方支付拖欠租金和利息。如發(fā)現(xiàn)承租方有其它違法犯罪行為，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)告。

汽車(chē)租賃的風(fēng)險(xiǎn)防范相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較簡(jiǎn)單的，只要您在合同簽訂前認(rèn)真審核租賃人資料，在簽訂時(shí)認(rèn)真閱讀相關(guān)條款并且后期保持關(guān)注、定期檢查，出現(xiàn)汽車(chē)租賃事故的風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的。但是，如果出現(xiàn)上文最后部分的意外事故，您就需要及時(shí)起訴或者報(bào)警來(lái)保障您的合法權(quán)益。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢(xún)律霸平頂山律師。