一、春節高鐵票提前幾天預售?
全國旅客列車車票預售期調整:互聯網、手機、電話為30天;車站、代售點、自動售票機為28天。也就是說,2017年春節高鐵票提前30天網上預售。
高鐵票退票規定:
1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費;
2、距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;
3、在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;
4、在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。
三、火車票丟失應該怎么辦?
1、檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站信息。經車站確認無誤后,重新買一張車票。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款,鐵路部門收2元手續費。
2、列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致后,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注“車票丟失”字樣。
3、出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員聲明,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,并且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標注“車票丟失”字樣。
綜上所述,按照最新規定,春節期間高鐵票的預售期是30天,人們可以通過網上買票的形式提前買票,并且距離開車時間15天以上的車票,退票的話不收手續費。對于準備乘坐高鐵回家的人們,一定要提前了解春節高鐵票提前幾天預售,這樣才能提前搶票,以防因為買不到合適的車票而耽誤回家的行程。
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