8月13日晚，許多讀者打來電話詢問，當(dāng)他們遇到勞資糾紛時(shí)，他們應(yīng)該做什么，應(yīng)該求助于哪個(gè)部門？在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過程中，工人們應(yīng)該注意什么？宋先生說：我從2007年9月26日開始在一家快速消費(fèi)品代理行工作，但直到2008年4月才簽訂勞動(dòng)合同。在我工作期間，公司沒有給我買任何保險(xiǎn)。今年5月26日，我被迫辭職。我離開的時(shí)候，五月份沒有拿到工資。公司以我未按公司要求退貨為由扣減，造成了巨大損失。我想問一下：根據(jù)新勞動(dòng)合同法的規(guī)定，如果你不簽訂合同，你將被處以雙倍工資的罰款。這個(gè)雙倍工資怎么樣；公司說我給他們?cè)斐闪藫p失，因?yàn)槲覜]有及時(shí)退回一些季節(jié)性商品，但當(dāng)時(shí)商品還在保修期內(nèi)，他們也說了算；他們說我損失了大約2000元。如果我不同意，我可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁嗎；雖然我是自己辭職的，但公司沒有交保險(xiǎn)，我是在2008年4月簽訂合同后才離開的。我還有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償嗎？律師的回答：這種勞動(dòng)爭(zhēng)議需要知道細(xì)節(jié)。一個(gè)小細(xì)節(jié)很可能會(huì)改變事情的性質(zhì)。僅僅憑一方的簡(jiǎn)單描述是不可能給出肯定的答案的，但有一些東西可以借鑒。第一個(gè)問題：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第82條，如果用人單位自雇傭之日起一個(gè)月以上不滿一年未與勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同，應(yīng)向工人支付月工資的兩倍。用人單位違反規(guī)定未與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起每月向勞動(dòng)者支付兩倍的工資，公司需要有證據(jù)證明是你造成了損失。第三個(gè)問題：如果你認(rèn)為公司的行為違法，嚴(yán)重?fù)p害了你的利益，你可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。第四個(gè)問題：如果經(jīng)濟(jì)賠償的要求得到支持，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)者在本單位工作年限和每年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；如果期限不足六個(gè)月，應(yīng)向工人支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者的月工資高于用人單位所在地的直轄市或者設(shè)區(qū)的市人民政府公布的上一年度本地區(qū)職工平均月工資的三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的標(biāo)準(zhǔn)為員工月平均工資的三倍，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的最長(zhǎng)年限不得超過12年。這里提到的月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同終止或解除前十二個(gè)月的平均工資，勞動(dòng)爭(zhēng)議通常很復(fù)雜，但明確處理過程可以節(jié)省很多麻煩。本專欄嘉賓邵律師、順天律師事務(wù)所劉律師專門介紹了勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般流程。從流程上講，勞動(dòng)爭(zhēng)議分為三個(gè)步驟：一是反思，二是仲裁，三是立案。如果你遇到勞動(dòng)爭(zhēng)議，第一步是與下屬單位的領(lǐng)導(dǎo)反映你的想法，并努力達(dá)成解決方案。如協(xié)商不成，職工應(yīng)向單位工會(huì)尋求幫助，請(qǐng)咨詢邢臺(tái)市勞動(dòng)爭(zhēng)議律師